Приехал смотреть новый Kia Sorento. Из салона уходил с желанием сжечь это место дотла. Менеджеры смотрят сквозь тебя, как на пустое место. Сначала врали про сроки поставки — «две недели», хотя на деле два месяца. Потом в договоре обнаружил скрытую доп. услугу за «помощь в оформлении» на 60 тысяч. Когда отказался, мне демонстративно вернули ключи от тестового авто и сказали: «Идите в другой салон, нам без вас нормально». Хамство и неуважение просто зашкаливают. Такое отношение к покупателям — диагноз руководству.
Позор, а не автосалон. Первое впечатление — склад разбитых ящиков, хотя позиционируют себя как премиум. Зашла, потому что нужна была срочная замена машины после ДТП. Менеджер Игорь даже не поднял головы, допивал кофе и тыкал в телефон. Ждала 15 минут. Когда спросила про рассрочку, услышала: «Вам, наверное, кредит не одобрят, у женщин зарплаты маленькие». Это при том, что я бухгалтер с окладом 120 тысяч! Предложили посмотреть убитый авто после такси без истории обслуживания, но по цене нового. Договор пытались подсунуть задним числом. Спасибо юристу, который был рядом, — указал на нарушения. Короче, женщины, вам сюда дорога заказана, если не хотите слушать про «кухню» и свои мозги.
Купил в СоколАвтоРБ новый Hyundai Tucson. Радость длилась ровно до первого дождя. Через неделю в салоне под ковриками хлюпала вода, а пахло сырым подвалом. Обратился по гарантии — сначала кормили завтраками месяц, потом выдали заключение: «Пользователь не закрыл дверь зимой и деформировал уплотнитель». Я купил машину в мае! Денег за диагностику (7 тыс.) не вернули, герметик наляпали кое-как. Теперь продаю авто через Avito, чтобы не видеть этот гадюшник.
Это мой первый и последний визит в подобное место. Пришла выбирать авто для дочери-студентки, планировала потратить около 1 млн. Встретил консультант Артур настолько «компетентный», что путал полный привод с передним. На каждый мой вопрос о безопасности он отвечал: «Девушке главное, чтобы цвет был красивый». Предложили оформить страховку в их конторе-однодневке с диким коэффициентом. Я попросила пригласить старшего менеджера — надо мной просто посмеялись вслух при других клиентах. И это я, опытный водитель со стажем 20 лет! Когда я сказала, что пойду к дилеру конкурента, охранник буквально проводил меня до дверей, комментируя мою фигуру. В итоге купили авто в другом месте, где цена оказалась на 200 тысяч ниже, а люди — людьми. Извините за эмоции, но этот салон должен сгореть в конкурентной борьбе.
Решил порадовать жену и купить новую Гранту. Оформлял предзаказ через сайт, менеджер клялся, что цена фиксированная и авто на складе. Приезжаю — «ой, ваша комплектация только под заказ, 4 месяца ждать». Зато начинают петь про другую машину: «слегка битая при транспортировке, но мы вам покрасим бесплатно, и никто не узнает». Ценник при этом выше заводского на 80 тысяч из-за «антикора и сигналки», которых нет. На вопрос, где ПТС, мямлят. Уехал на такси, потратил 5 тысяч и выходной. Развод чистой воды.
Убедительная просьба к адекватным людям: обходите это заведение десятой дорогой. Пришла по акции «Trade-in» обменять свою старую иномарку на более свежую машину. Оценщик вообще не выходил из офиса, смотрел на фото и оценил авто в ноль рублей, хотя двигатель в идеале, пробег реальный. Мужчина-эксперт по скидкам вел себя как базарный хам: на каждую мою реплику «дорого» отвечал «ну и идите пешком». В договоре купли-продажи оказалась фраза, что я отдаю им свою машину БЕЗВОЗМЕЗДНО. Когда я зачитала это вслух, мне сказали, что это «типовая опечатка». Даже бесплатный кофе там отвратительный — растворимый с осадком. Руководство, сделайте что-нибудь с отделом продаж, или идите торговать картошкой на рынок. Бизнес так не делается. Я ушла в слезах и унижении, хотя у меня высшее экономическое.
Ну что сказать. Обещали предпродажную подготовку для нового Москвич 3. Забрал машину — не работали форсунки омывателя и горел чек. Заехал в сервис (тоже их). Диагностика показала, что мне залили антифриз в бачок стеклоомывателя. Как? Это же надо постараться! Вернулся к продавцу — ноль эмоций, просто «оставьте ключи, когда будет время, посмотрим через неделю». А мне на работу каждый день. Сделал ремонт на стороне, выкинул чек на 15 тысяч. В ответ на претензию — молчание. Не связывайтесь, если свои нервы не казенные.
Купил в СоколАвтоРБ новый Дастер. При первой мойке обнаружил перекрашенный порог — мне впарили битую машину как новую. Экспертиза подтвердила кузовной ремонт до передачи. На претензию менеджер заявил: «Сами разбили». Подал в суд — тогда позвонили с «компромиссом»: забудь всё, дадим бесплатное ТО. А под капотом ещё и мышиное гнездо нашли. Продают автохлам, а не машины. Позор.
Брал новый Chery Tiggo 7 Pro и остался под глубоким впечатлением. Всё честно: цена как на сайте, допов не навязывают, а наоборот — предупредили, где можно сэкономить. Удивило, что менеджер Сергей сам показал акт осмотра и поднял машину на яме. Документы оформили быстрее, чем я допил кофе. Очень приятный бонус — полис ОСАГО в подарок. Рекомендую как надёжный салон без дураков.
Хочу написать слова благодарности всей команде этого автосалона! Ситуация была сложная: я продавала свою битую иномарку и одновременно хотела взять авто в кредит. В других местах от меня просто отмахивались, а здесь менеджер Андрей выслушал, сделал фото старой машины, сам съездил с ней на оценку и выбил хорошую цену даже с повреждениями. По новой машине помогли с госпрограммой, я сэкономила 150 тысяч рублей. В подарок положили коврики и сетку в багажник. Отдельное спасибо за то, что предупредили обо всех подводных камнях страховки — без воды и на русском языке. Я очень нервный человек, но здесь я расслабилась и получила удовольствие от процесса. Огромный респект за человечность, терпение и результат. Езжу и кайфую, а друзьям теперь советую только этот адрес.
Сын уговорил сменить старый автомобиль, и мы выбрали новый Haval Jolion. Салон порадовал по-взрослому: без пафоса и хамства. Менеджер Денис — золото, а не человек: помог с документами пенсионеру, всё объяснил крупным шрифтом. Машина на момент передачи была вымыта до блеска, в салоне — ни пылинки. Кредит одобрили даже с моей неидеальной историей. Редкое место, где к людям относятся с душой. Спасибо за новый этап в жизни на хорошей машине!
Попала в Сокол Авто Рб совершенно случайно — заехала посмотреть одну модель, а уехала на авто своей мечты с ощущением праздника! Менеджер Александр оказался настолько тактичным и знающим, что я даже не заметила, как подписывала документы без нервов. Он показал всю статистику по сервису, рассказал, какие поломки бывают у разных марок, и помог выбрать оптимальную комплектацию именно под мои задачи — городской парковки и редких трасс. Отдельное удовольствие — кафе в салоне: настоящий итальянский кофе и свежие круассаны бесплатно. Кредитный специалист Мария подобрала программу с досрочным погашением без комиссии, что большая редкость. После сделки мне подарили сертификат на химчистку салона через 6 месяцев и игрушку на зеркало заднего вида. Я перестала бояться автосалонов, теперь знаю, что есть место, где работают с душой. Огромное человеческое спасибо всей команде за искреннюю заботу! Приду к вам даже просто кофе попить, потому что атмосфера волшебная.
Огромное спасибо за покупку нового Omoda C5! Всё прошло на одном дыхании. Консультант Роман показал мне три цвета под разным освещением, нашел уникальную комплектацию, которую я искал. Удивила скорость: кредит одобрили за 20 минут, а страховку оформили на месте со скидкой 25%. Подарили фирменный набор автомобилиста. Машина стояла в тёплом боксе, абсолютно чистая. Чувствуется корпоративная культура и уважение к клиенту. Приеду сюда же через три года за следующим авто. Твёрдая пятёрка за сервис.
Республика Башкортостан, г. Уфа, Трамвайная улица, 11к1
+7 (347) 213-20-95
Ежедневно с 9:00 до 20:00
Алексей Петрович 26.05.2026
Приехал смотреть новый Kia Sorento. Из салона уходил с желанием сжечь это место дотла. Менеджеры смотрят сквозь тебя, как на пустое место. Сначала врали про сроки поставки — «две недели», хотя на деле два месяца. Потом в договоре обнаружил скрытую доп. услугу за «помощь в оформлении» на 60 тысяч. Когда отказался, мне демонстративно вернули ключи от тестового авто и сказали: «Идите в другой салон, нам без вас нормально». Хамство и неуважение просто зашкаливают. Такое отношение к покупателям — диагноз руководству.
Смирнова Анна 20.05.2026
Позор, а не автосалон. Первое впечатление — склад разбитых ящиков, хотя позиционируют себя как премиум. Зашла, потому что нужна была срочная замена машины после ДТП. Менеджер Игорь даже не поднял головы, допивал кофе и тыкал в телефон. Ждала 15 минут. Когда спросила про рассрочку, услышала: «Вам, наверное, кредит не одобрят, у женщин зарплаты маленькие». Это при том, что я бухгалтер с окладом 120 тысяч! Предложили посмотреть убитый авто после такси без истории обслуживания, но по цене нового. Договор пытались подсунуть задним числом. Спасибо юристу, который был рядом, — указал на нарушения. Короче, женщины, вам сюда дорога заказана, если не хотите слушать про «кухню» и свои мозги.
Дмитрий Алексеевич 14.05.2026
Купил в СоколАвтоРБ новый Hyundai Tucson. Радость длилась ровно до первого дождя. Через неделю в салоне под ковриками хлюпала вода, а пахло сырым подвалом. Обратился по гарантии — сначала кормили завтраками месяц, потом выдали заключение: «Пользователь не закрыл дверь зимой и деформировал уплотнитель». Я купил машину в мае! Денег за диагностику (7 тыс.) не вернули, герметик наляпали кое-как. Теперь продаю авто через Avito, чтобы не видеть этот гадюшник.
Евгения Владимировна 08.05.2026
Это мой первый и последний визит в подобное место. Пришла выбирать авто для дочери-студентки, планировала потратить около 1 млн. Встретил консультант Артур настолько «компетентный», что путал полный привод с передним. На каждый мой вопрос о безопасности он отвечал: «Девушке главное, чтобы цвет был красивый». Предложили оформить страховку в их конторе-однодневке с диким коэффициентом. Я попросила пригласить старшего менеджера — надо мной просто посмеялись вслух при других клиентах. И это я, опытный водитель со стажем 20 лет! Когда я сказала, что пойду к дилеру конкурента, охранник буквально проводил меня до дверей, комментируя мою фигуру. В итоге купили авто в другом месте, где цена оказалась на 200 тысяч ниже, а люди — людьми. Извините за эмоции, но этот салон должен сгореть в конкурентной борьбе.
Сергей Николаевич 02.05.2026
Решил порадовать жену и купить новую Гранту. Оформлял предзаказ через сайт, менеджер клялся, что цена фиксированная и авто на складе. Приезжаю — «ой, ваша комплектация только под заказ, 4 месяца ждать». Зато начинают петь про другую машину: «слегка битая при транспортировке, но мы вам покрасим бесплатно, и никто не узнает». Ценник при этом выше заводского на 80 тысяч из-за «антикора и сигналки», которых нет. На вопрос, где ПТС, мямлят. Уехал на такси, потратил 5 тысяч и выходной. Развод чистой воды.
Татьяна Князева 30.04.2026
Убедительная просьба к адекватным людям: обходите это заведение десятой дорогой. Пришла по акции «Trade-in» обменять свою старую иномарку на более свежую машину. Оценщик вообще не выходил из офиса, смотрел на фото и оценил авто в ноль рублей, хотя двигатель в идеале, пробег реальный. Мужчина-эксперт по скидкам вел себя как базарный хам: на каждую мою реплику «дорого» отвечал «ну и идите пешком». В договоре купли-продажи оказалась фраза, что я отдаю им свою машину БЕЗВОЗМЕЗДНО. Когда я зачитала это вслух, мне сказали, что это «типовая опечатка». Даже бесплатный кофе там отвратительный — растворимый с осадком. Руководство, сделайте что-нибудь с отделом продаж, или идите торговать картошкой на рынок. Бизнес так не делается. Я ушла в слезах и унижении, хотя у меня высшее экономическое.
Михаил 24.04.2026
Ну что сказать. Обещали предпродажную подготовку для нового Москвич 3. Забрал машину — не работали форсунки омывателя и горел чек. Заехал в сервис (тоже их). Диагностика показала, что мне залили антифриз в бачок стеклоомывателя. Как? Это же надо постараться! Вернулся к продавцу — ноль эмоций, просто «оставьте ключи, когда будет время, посмотрим через неделю». А мне на работу каждый день. Сделал ремонт на стороне, выкинул чек на 15 тысяч. В ответ на претензию — молчание. Не связывайтесь, если свои нервы не казенные.
А Морозов 18.04.2026
Купил в СоколАвтоРБ новый Дастер. При первой мойке обнаружил перекрашенный порог — мне впарили битую машину как новую. Экспертиза подтвердила кузовной ремонт до передачи. На претензию менеджер заявил: «Сами разбили». Подал в суд — тогда позвонили с «компромиссом»: забудь всё, дадим бесплатное ТО. А под капотом ещё и мышиное гнездо нашли. Продают автохлам, а не машины. Позор.
Константин 12.04.2026
Брал новый Chery Tiggo 7 Pro и остался под глубоким впечатлением. Всё честно: цена как на сайте, допов не навязывают, а наоборот — предупредили, где можно сэкономить. Удивило, что менеджер Сергей сам показал акт осмотра и поднял машину на яме. Документы оформили быстрее, чем я допил кофе. Очень приятный бонус — полис ОСАГО в подарок. Рекомендую как надёжный салон без дураков.
Ольга Игоревна 06.04.2026
Хочу написать слова благодарности всей команде этого автосалона! Ситуация была сложная: я продавала свою битую иномарку и одновременно хотела взять авто в кредит. В других местах от меня просто отмахивались, а здесь менеджер Андрей выслушал, сделал фото старой машины, сам съездил с ней на оценку и выбил хорошую цену даже с повреждениями. По новой машине помогли с госпрограммой, я сэкономила 150 тысяч рублей. В подарок положили коврики и сетку в багажник. Отдельное спасибо за то, что предупредили обо всех подводных камнях страховки — без воды и на русском языке. Я очень нервный человек, но здесь я расслабилась и получила удовольствие от процесса. Огромный респект за человечность, терпение и результат. Езжу и кайфую, а друзьям теперь советую только этот адрес.
Владимир Николаевич 29.03.2026
Сын уговорил сменить старый автомобиль, и мы выбрали новый Haval Jolion. Салон порадовал по-взрослому: без пафоса и хамства. Менеджер Денис — золото, а не человек: помог с документами пенсионеру, всё объяснил крупным шрифтом. Машина на момент передачи была вымыта до блеска, в салоне — ни пылинки. Кредит одобрили даже с моей неидеальной историей. Редкое место, где к людям относятся с душой. Спасибо за новый этап в жизни на хорошей машине!
Ксения Андреевна 23.03.2026
Попала в Сокол Авто Рб совершенно случайно — заехала посмотреть одну модель, а уехала на авто своей мечты с ощущением праздника! Менеджер Александр оказался настолько тактичным и знающим, что я даже не заметила, как подписывала документы без нервов. Он показал всю статистику по сервису, рассказал, какие поломки бывают у разных марок, и помог выбрать оптимальную комплектацию именно под мои задачи — городской парковки и редких трасс. Отдельное удовольствие — кафе в салоне: настоящий итальянский кофе и свежие круассаны бесплатно. Кредитный специалист Мария подобрала программу с досрочным погашением без комиссии, что большая редкость. После сделки мне подарили сертификат на химчистку салона через 6 месяцев и игрушку на зеркало заднего вида. Я перестала бояться автосалонов, теперь знаю, что есть место, где работают с душой. Огромное человеческое спасибо всей команде за искреннюю заботу! Приду к вам даже просто кофе попить, потому что атмосфера волшебная.
Иван П 17.03.2026
Огромное спасибо за покупку нового Omoda C5! Всё прошло на одном дыхании. Консультант Роман показал мне три цвета под разным освещением, нашел уникальную комплектацию, которую я искал. Удивила скорость: кредит одобрили за 20 минут, а страховку оформили на месте со скидкой 25%. Подарили фирменный набор автомобилиста. Машина стояла в тёплом боксе, абсолютно чистая. Чувствуется корпоративная культура и уважение к клиенту. Приеду сюда же через три года за следующим авто. Твёрдая пятёрка за сервис.