Комфорт авто с виду нормальный салон, но стоит начать что-то уточнять — сразу включают «давление». Мол, решайте быстрее, пока скидка не сгорела. Такое ощущение, что покупаешь не машину, а билет на последний паром с Титаника. Ужасная атмосфера.
Редко пишу отзывы, но тут просто накипело! Такое ощущение, что персонал прошёл спецкурс «Как довести покупателя до белого каления за полчаса». Врут нагло, без малейшего стыда — и даже не моргают! Одно обещали по телефону, другое показывают на месте, третье прописано в договоре. На мои замечания менеджер ещё и огрызался, мол, «вы просто не так поняли».
Да как тут не понять, когда цены растут на глазах, а отношение — хуже, чем к попрошайке?! Хотела купить машину, а в итоге ушла с чувством, что меня тупо развели. Эмоции через край — никому не советую даже порог этого места переступать.
Продавцы как бы приветливые, но присмотрись только ,сразу понятно, им на все фиолетово. Ни консультации тебе, ни от какого-то намека на заботу о клиенте. Побродила по салону несколько минут и ушла. Ну да ладно, не нужны им продажи, их проблемы.
Решили обновить наш старенький седан на что-то более современное и просторное. До визита в автосалон Комфорт Авто немного переживали, слишком часто слышишь истории про скрытые платежи и навязанные услуги. Но здесь всё оказалось иначе. Уже на входе встретили с улыбкой, уточнили, какой тип авто нас интересует, и сразу предложили несколько моделей на выбор. Атмосфера была дружелюбной, никто не стоял над душой, позволили спокойно осмотреть машины, сесть, сравнить материалы, задать кучу вопросов. Особо понравился подход менеджера: не пытался втюхать что-то подороже, а наоборот помог подобрать оптимальный вариант под наш бюджет. Предложил протестировать две модели, и на тест-драйве всё подробно рассказал, показал, где какие функции, как работает мультимедиа, какие нюансы по расходу. Мы остановились на Chery Tiggo 8, внутри просторно, динамика отличная, дизайн современный. Оформление заняло около двух часов, всё чётко и без лишних бумаг. Пока ждали, нас угостили кофе и предложили посмотреть дополнительные опции, без давления, просто объяснили, что можно добавить. В итоге оформили страховку и получили подарок — комплект ковриков и защиту картера. Машину выдали чистую, с полным баком и даже помогли подключить телефон к системе мультимедиа. Уехали с чувством, что всё сделано по-человечески. Уже месяц катаемся, и ни капли не жалеем.
Менеджер комфорта пытался заставить подписать кредитный договор с чудовищной переплатой. Если бы сложил все платежи, хватило бы на три таких же машины. Слава богу, удалось вовремя отказаться.
Красивые обещания на сайте разбиваются о суровую реальность пустого зала. Вместо желаемой модели начали агрессивно предлагать залежалый товар по неадекватным ценам. Все акции — враньё.
Подписал предварительный договор, а в финальный документ вписали левые услуги на 200 тысяч! Когда возмутился, начали огрызаться, что \»это стандартная практика\». Наглый развод. Отзывы об этом инциденте почему-то удаляют с сайтов.
Шок от ценовой политики. Даже в нынешних условиях их накрутки выглядят дико. Никакого желания работать с клиентом, только откровенная жадность и желание сорвать куш.
Худший салон из всех, что посещал. По телефону — одно, на месте — совершенно другое. Цены завышены, скидки отсутствуют. Пытались убедить, что так и должно быть. Откровенное пренебрежение.
Ценники придумывают на ходу, считая людей полными идиотами. Сравнение с другими салонами, Комфорт Авто показывает колоссальную разницу. С такой репутацией им скоро негде будет работать.
Стал жертвой мошеннической схемы с кредитом. Красиво расписали низкие ставки, а в договоре мелким шрифтом прописали грабительские условия. Обман вчистую. Врагу не пожелаю.
Менеджер торопил с подписанием договора, ссылаясь на нехватку времени. После покупки начался кошмар: проблемы с коробкой передач, проводкой. В итоге спихнул эту рухлядь с огромными потерями.
Мне понравилась дружелюбная атмосфера Комфорт Авто. Не ощущала себя “новичком, который ничего не понимает”. Всё объяснили простыми словами, даже про технические моменты, и помогли спокойно определиться.
Я подошёл к покупке автомобиля очень скрупулёзно: читал отзывы, изучал цены, сравнивал комплектации. Когда приехал сюда, был готов к долгим торгам и навязыванию «лишних услуг». Но, к моему удивлению, всё оказалось прозрачно: показали документы, объяснили каждую позицию по цене, расписали разницу между комплектациями. Никаких «сюрпризов» на этапе подписания договора не было. Для меня это показатель серьёзного подхода к делу. Уехал на машине без нервов и сомнений.
У меня это первая машина, и честно скажу — я паниковала. Сидела дома, думала: «Ну всё, обманут, заставят купить то, что им надо». Но всё вышло с точностью до наоборот! Менеджер реально разговаривал со мной как с подругой: спокойно, без давления, объяснял даже самые мелкие детали. Я спрашивала: «А если я боюсь механики?» — и мы вместе подобрали удобный вариант. В итоге я села за руль и впервые почувствовала себя уверенно. До сих пор улыбаюсь, когда вспоминаю тот день.
Обычно автосалоны у меня ассоциируются с чем-то вроде «игры на выживание»: кто кого перехитрит — менеджер клиента или наоборот. Но тут неожиданно почувствовал себя не жертвой, а человеком. Даже кофе предложили, пока ждал документы! Всё по-человечески: не тянут резину, не крутят ценники в последний момент, не «впарили» коврики за половину стоимости машины. Честно, был приятно удивлён.
История такая: много лет ездил на стареньком седане, который уже буквально «сыпался» на ходу. Решил обновиться, но хотел, чтобы процесс не превратился в кошмар. Здесь мне сразу предложили программу трейд-ин, оценили старую машину адекватно, и на её основе сделали скидку на новую. Я даже не ожидал, что выйдет так выгодно. Плюс помогли с оформлением страховки — всё в одном месте, за один день. Уехал счастливым, ощущение, будто гора с плеч упала.
г. Ростов-на-Дону, ул. Малиновского, д. 54А/1
+7 (863) 322-21-48
Ежедневно, с 09:00 до 20:00
Вероника 27.10.2025
Комфорт авто с виду нормальный салон, но стоит начать что-то уточнять — сразу включают «давление». Мол, решайте быстрее, пока скидка не сгорела. Такое ощущение, что покупаешь не машину, а билет на последний паром с Титаника. Ужасная атмосфера.
Татьяна 18.10.2025
Редко пишу отзывы, но тут просто накипело! Такое ощущение, что персонал прошёл спецкурс «Как довести покупателя до белого каления за полчаса». Врут нагло, без малейшего стыда — и даже не моргают! Одно обещали по телефону, другое показывают на месте, третье прописано в договоре. На мои замечания менеджер ещё и огрызался, мол, «вы просто не так поняли».
Да как тут не понять, когда цены растут на глазах, а отношение — хуже, чем к попрошайке?! Хотела купить машину, а в итоге ушла с чувством, что меня тупо развели. Эмоции через край — никому не советую даже порог этого места переступать.
Юлия К. 08.10.2025
Продавцы как бы приветливые, но присмотрись только ,сразу понятно, им на все фиолетово. Ни консультации тебе, ни от какого-то намека на заботу о клиенте. Побродила по салону несколько минут и ушла. Ну да ладно, не нужны им продажи, их проблемы.
Елизавета 04.10.2025
Решили обновить наш старенький седан на что-то более современное и просторное. До визита в автосалон Комфорт Авто немного переживали, слишком часто слышишь истории про скрытые платежи и навязанные услуги. Но здесь всё оказалось иначе. Уже на входе встретили с улыбкой, уточнили, какой тип авто нас интересует, и сразу предложили несколько моделей на выбор. Атмосфера была дружелюбной, никто не стоял над душой, позволили спокойно осмотреть машины, сесть, сравнить материалы, задать кучу вопросов. Особо понравился подход менеджера: не пытался втюхать что-то подороже, а наоборот помог подобрать оптимальный вариант под наш бюджет. Предложил протестировать две модели, и на тест-драйве всё подробно рассказал, показал, где какие функции, как работает мультимедиа, какие нюансы по расходу. Мы остановились на Chery Tiggo 8, внутри просторно, динамика отличная, дизайн современный. Оформление заняло около двух часов, всё чётко и без лишних бумаг. Пока ждали, нас угостили кофе и предложили посмотреть дополнительные опции, без давления, просто объяснили, что можно добавить. В итоге оформили страховку и получили подарок — комплект ковриков и защиту картера. Машину выдали чистую, с полным баком и даже помогли подключить телефон к системе мультимедиа. Уехали с чувством, что всё сделано по-человечески. Уже месяц катаемся, и ни капли не жалеем.
Денис 24.09.2025
Менеджер комфорта пытался заставить подписать кредитный договор с чудовищной переплатой. Если бы сложил все платежи, хватило бы на три таких же машины. Слава богу, удалось вовремя отказаться.
Дмитрий ял 21.09.2025
Красивые обещания на сайте разбиваются о суровую реальность пустого зала. Вместо желаемой модели начали агрессивно предлагать залежалый товар по неадекватным ценам. Все акции — враньё.
Николай Фицов 17.09.2025
Подписал предварительный договор, а в финальный документ вписали левые услуги на 200 тысяч! Когда возмутился, начали огрызаться, что \»это стандартная практика\». Наглый развод. Отзывы об этом инциденте почему-то удаляют с сайтов.
Макар 13.09.2025
Шок от ценовой политики. Даже в нынешних условиях их накрутки выглядят дико. Никакого желания работать с клиентом, только откровенная жадность и желание сорвать куш.
Gena 13 10.09.2025
Худший салон из всех, что посещал. По телефону — одно, на месте — совершенно другое. Цены завышены, скидки отсутствуют. Пытались убедить, что так и должно быть. Откровенное пренебрежение.
Владимир 05.09.2025
Ценники придумывают на ходу, считая людей полными идиотами. Сравнение с другими салонами, Комфорт Авто показывает колоссальную разницу. С такой репутацией им скоро негде будет работать.
Валерий 02.09.2025
Стал жертвой мошеннической схемы с кредитом. Красиво расписали низкие ставки, а в договоре мелким шрифтом прописали грабительские условия. Обман вчистую. Врагу не пожелаю.
Kirillok 30.08.2025
Менеджер торопил с подписанием договора, ссылаясь на нехватку времени. После покупки начался кошмар: проблемы с коробкой передач, проводкой. В итоге спихнул эту рухлядь с огромными потерями.
Ольга 26.08.2025
Мне понравилась дружелюбная атмосфера Комфорт Авто. Не ощущала себя “новичком, который ничего не понимает”. Всё объяснили простыми словами, даже про технические моменты, и помогли спокойно определиться.
Денис 22.08.2025
Я подошёл к покупке автомобиля очень скрупулёзно: читал отзывы, изучал цены, сравнивал комплектации. Когда приехал сюда, был готов к долгим торгам и навязыванию «лишних услуг». Но, к моему удивлению, всё оказалось прозрачно: показали документы, объяснили каждую позицию по цене, расписали разницу между комплектациями. Никаких «сюрпризов» на этапе подписания договора не было. Для меня это показатель серьёзного подхода к делу. Уехал на машине без нервов и сомнений.
Наталья 18.08.2025
У меня это первая машина, и честно скажу — я паниковала. Сидела дома, думала: «Ну всё, обманут, заставят купить то, что им надо». Но всё вышло с точностью до наоборот! Менеджер реально разговаривал со мной как с подругой: спокойно, без давления, объяснял даже самые мелкие детали. Я спрашивала: «А если я боюсь механики?» — и мы вместе подобрали удобный вариант. В итоге я села за руль и впервые почувствовала себя уверенно. До сих пор улыбаюсь, когда вспоминаю тот день.
Михаил 14.08.2025
Обычно автосалоны у меня ассоциируются с чем-то вроде «игры на выживание»: кто кого перехитрит — менеджер клиента или наоборот. Но тут неожиданно почувствовал себя не жертвой, а человеком. Даже кофе предложили, пока ждал документы! Всё по-человечески: не тянут резину, не крутят ценники в последний момент, не «впарили» коврики за половину стоимости машины. Честно, был приятно удивлён.
Андрей 09.08.2025
История такая: много лет ездил на стареньком седане, который уже буквально «сыпался» на ходу. Решил обновиться, но хотел, чтобы процесс не превратился в кошмар. Здесь мне сразу предложили программу трейд-ин, оценили старую машину адекватно, и на её основе сделали скидку на новую. Я даже не ожидал, что выйдет так выгодно. Плюс помогли с оформлением страховки — всё в одном месте, за один день. Уехал счастливым, ощущение, будто гора с плеч упала.