Обещали бесплатное КАСКО при покупке, в итоге включили его в цену машины и просто «забыли» озвучить. Страховка вышла на 180 тыс. вместо 40. А расторгнуть нельзя, тк все уже оформлено. Читаешь мелкий шрифт, там везде какие-то доплаты идут. При этом менеджер, когда я возмутился, заявил, что у всех, они просто делают как и все. И вообще все дело в банках. Не ходите сюда, обманут.
Приехал в салон с другом, чтобы он помог разобраться. Нас держали 4 часа, обещали скидки. В итоге втюхали договор с кучей услуг: юридическое сопровождение, страхование имущества (WTF?!!!), смс-информирование. И всё это в кредите, который в два раза больше, чем изначально считали. Никакого индивидуального подхода, только давление из серии: Раз уж приехали, надо брать. Другу пригрозили охраной, когда он начал снимать разговор. Кошмар в общем!
После подписания договора в карсити и внесения предоплаты сроки поставки неоднократно переносились без уведомления. Первоначально обещали доставку через 2 недели, в итоге ждал 3 месяца. При этом никто не извинился за задержку и не предложил компенсацию. Автомобиль прибыл с царапинами на кузове, которые пытались скрыть, объясняя как «транспортировочные особенности».
Я просто в бешенстве от того, как в Карсити относятся к клиентам! Им абсолютно плевать на нас с высокой колокольни, и это не преувеличение! Вот вам свежий пример: звоню я им насчет машины, которая меня заинтересовала на сайте — хотел, чтобы мне скинули подробный отчет о ее состоянии, истории обслуживания и прочем. И знаете, что мне ответили? С таким снисходительным тоном сказали: ‘А вы не пробовали сами просмотреть информацию на нашем сайте?’ Серьезно?! Конечно, я и сам мог бы догадаться посмотреть базовую информацию! Но я-то звонил за экспертным мнением, за подробностями, которых на сайте нет. Хотел услышать живой, человеческий ответ от специалиста, а не отфутболивание в стиле ‘отстань, не мешай’. Но, похоже, им действительно нет никакого дела до потенциальных покупателей. Такое ощущение, что мы им мешаем своими вопросами. Больше никогда не обращусь в это место и всем знакомым расскажу, как там ‘ценят’ клиентов!
Приехала обменять старую машину, потратила два часа, но в процессе выяснилось, что условия трэйд ина прям в процессе изменились. При этом на сайте до сих пор висит старое объявление с прежними условиями.
Это не салон, а настоящее разводилово! Купил тут Haval Jolion, а получил сплошную головную боль. Через неделю движок начал стучать, как пулемет. Пригнал в сервис — мне заявляют: «Вы, наверное, бензин херовый залили». Да я на этой заправке 10 лет заправляюсь! Оказалось, заводской брак шатунов. Но нет, это же «клиент виноват». Месяц машина стояла, пока они «экспертизы» проводили. В итоге починили кое-как, но теперь каждый звук меня парализует. Никому не советую карсити!
Разбираюсь в машинах неплохо, но для проверки салона прикинулся чайником. В итоге увидел, как мне упорно предлагали самые дорогие и невыгодные варианты, хотя в наличии были и другие. Если не шарите, лучше не суйтесь в такие заведения.
Брал в салоне Чери Тигго 7 Про Макс, всё вроде норм, пока не дошли до оформления. Тут начинается шоу: без каско не продадут, без сигналки тоже. Кредит под 24.8%, хотя звонил заранее, говорили максимум 10% по акции. Заставляют подписать бумаги для расчёта, а потом выясняется, что это уже одобренный договор. Скажешь что-то, начинают говорить, что твои данные уже отправлены в кредитное бюро, назад хода нет. Сплошной развод на эмоциях. Вышел с чувством, что меня просто выжали, как тряпку.
Девочки, никогда не покупайте машины в карсити Мы с мужем попались на их уловки. Искали подержанную машину, консультант нам: «Вот отличный вариант! Владелец один, не битая, не крашеная, в идеальном состоянии!»
Машина действительно выглядела хорошо — блестящая, чистая, в салоне пахнет освежителем. Документы все в порядке, даже диагностическую карту показали. Мы обрадовались и быстро оформили покупку.
Через неделю поехали в сервис на ТО, а мастер нам: «Девушка, а вы знаете, что у вас машина битая?» Я говорю: «Как битая? Нам сказали, что не участвовала в ДТП!» Он показывает прибор: «Смотрите, вся левая сторона перекрашена, стойка помята, видите деформацию? Да и подушки безопасности стреляли — следы видны.»
Мы сразу в салон! Показываем заключение мастера, а нам: «Простите, но мы не занимаемся экспертизой. Мы продаем машины в том состоянии, в каком они есть. Если у вас претензии к качеству — обращайтесь к предыдущему владельцу.» Вот суки! Сами знали, что продают битую машину, а теперь руки умывают! Понятно теперь, откуда у них такие «хорошие» цены — скупают разбитые машины, подкрашивают, полируют и впаривают доверчивым людям. А потом делай что хочешь — их уже не касается! Муж теперь говорит, что надо было сразу с независимой экспертизой ехать. Но кто ж знал, что они такие подлецы!
Пытались взять машину в кредит, замануха по тлф была красивая: по акции со скидкой, всё честно. На деле с огромной страховкой, нотариусом, оценщиком и прочими платными услугами. И всё это сразу включают в договор. Машина в итоге выходит дороже, чем просто купить в другом месте за нал. Когда просишь расписать все на бумаге, уходят от ответа. Никому не советую.
Не могу сказать ничего плохого про салон. Вполне себе приличный автосалон, который занимается новыми машинами. Я вот себе взял Kia Rio в корпусе седан. Документы делают быстро, дополнительные услуги не навязывают, что очень даже хорошо. Слышал от других, что бывают без допов даже отказываются продавать машину. Возможного это из-за того, что я брал подержанный автомобиль. Если покупал бы новое, то возможно тоже ко мне приставали. Я с собой никакого специалиста для проверки машины не брал, сам в них неплохо разбираюсь.
Вчера ездил в салон, чтобы выбрать себе автомобиль. В принципе выбор машин сносный для автоцентра такого города. Пообщался с менеджерами, довольно толковые парни, в итоге выбрал себе Lifan Solano new в кузове седан. Бюджетный автомобиль однако сделан весьма добротно, отзывы про него читал тоже приличные. Мне досталась модификация comfort, в целом данная комплектация меня устроила. Присмотрел в автосалоне сразу же автосигнализацию с установкой. Мне ее примерно за полтора часа установили. В общем, полный порядок.
Выбрал себе рено флюэнс комплектация конфорт с механикой в Карсити. Машину оформил в кредит в банке, где имею зарплатную карту. Таким образом сложностей с получением автокредита не возникло. Авансом оплатил треть стоимости автомобиля, оставшуюся часть распределили на 4,5 года. Спасибо кредитному специалисту и менеджеру, которые помогли мне с оформлением всех документов, а также за полученные ценные консультации от них.
Менеджер Алексей — профессионал! Не просто продал мне авто, а подобрал оптимальный вариант по бюджету и потребностям. Никакого навязывания, только дельные советы.
OMODA C5 взял по трейд-ину – и не прогадал! Оценка Kia Rio адекватная, близко к рыночной. Никто не навязывал допы, только предложили опции на выбор. Персонал вежливый, без хамства. Скидку дали, как и обещали. В итоге – выгодная сделка и отличный сервис!
Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Российская, д.490
+7 (861) 212-19-87
Ежедневно с 8:00 до 21:00
Епифанцев Л.Р. 09.07.2025
Обещали бесплатное КАСКО при покупке, в итоге включили его в цену машины и просто «забыли» озвучить. Страховка вышла на 180 тыс. вместо 40. А расторгнуть нельзя, тк все уже оформлено. Читаешь мелкий шрифт, там везде какие-то доплаты идут. При этом менеджер, когда я возмутился, заявил, что у всех, они просто делают как и все. И вообще все дело в банках. Не ходите сюда, обманут.
Роман 07.07.2025
Приехал в салон с другом, чтобы он помог разобраться. Нас держали 4 часа, обещали скидки. В итоге втюхали договор с кучей услуг: юридическое сопровождение, страхование имущества (WTF?!!!), смс-информирование. И всё это в кредите, который в два раза больше, чем изначально считали. Никакого индивидуального подхода, только давление из серии: Раз уж приехали, надо брать. Другу пригрозили охраной, когда он начал снимать разговор. Кошмар в общем!
Дмитрий Петров 30.06.2025
После подписания договора в карсити и внесения предоплаты сроки поставки неоднократно переносились без уведомления. Первоначально обещали доставку через 2 недели, в итоге ждал 3 месяца. При этом никто не извинился за задержку и не предложил компенсацию. Автомобиль прибыл с царапинами на кузове, которые пытались скрыть, объясняя как «транспортировочные особенности».
Андрей 15.06.2025
Я просто в бешенстве от того, как в Карсити относятся к клиентам! Им абсолютно плевать на нас с высокой колокольни, и это не преувеличение! Вот вам свежий пример: звоню я им насчет машины, которая меня заинтересовала на сайте — хотел, чтобы мне скинули подробный отчет о ее состоянии, истории обслуживания и прочем. И знаете, что мне ответили? С таким снисходительным тоном сказали: ‘А вы не пробовали сами просмотреть информацию на нашем сайте?’ Серьезно?! Конечно, я и сам мог бы догадаться посмотреть базовую информацию! Но я-то звонил за экспертным мнением, за подробностями, которых на сайте нет. Хотел услышать живой, человеческий ответ от специалиста, а не отфутболивание в стиле ‘отстань, не мешай’. Но, похоже, им действительно нет никакого дела до потенциальных покупателей. Такое ощущение, что мы им мешаем своими вопросами. Больше никогда не обращусь в это место и всем знакомым расскажу, как там ‘ценят’ клиентов!
Альбина 11.06.2025
Приехала обменять старую машину, потратила два часа, но в процессе выяснилось, что условия трэйд ина прям в процессе изменились. При этом на сайте до сих пор висит старое объявление с прежними условиями.
Igor26 03.06.2025
Это не салон, а настоящее разводилово! Купил тут Haval Jolion, а получил сплошную головную боль. Через неделю движок начал стучать, как пулемет. Пригнал в сервис — мне заявляют: «Вы, наверное, бензин херовый залили». Да я на этой заправке 10 лет заправляюсь! Оказалось, заводской брак шатунов. Но нет, это же «клиент виноват». Месяц машина стояла, пока они «экспертизы» проводили. В итоге починили кое-как, но теперь каждый звук меня парализует. Никому не советую карсити!
Арсений 01.06.2025
Разбираюсь в машинах неплохо, но для проверки салона прикинулся чайником. В итоге увидел, как мне упорно предлагали самые дорогие и невыгодные варианты, хотя в наличии были и другие. Если не шарите, лучше не суйтесь в такие заведения.
Борис 27.05.2025
Брал в салоне Чери Тигго 7 Про Макс, всё вроде норм, пока не дошли до оформления. Тут начинается шоу: без каско не продадут, без сигналки тоже. Кредит под 24.8%, хотя звонил заранее, говорили максимум 10% по акции. Заставляют подписать бумаги для расчёта, а потом выясняется, что это уже одобренный договор. Скажешь что-то, начинают говорить, что твои данные уже отправлены в кредитное бюро, назад хода нет. Сплошной развод на эмоциях. Вышел с чувством, что меня просто выжали, как тряпку.
Александра 22.05.2025
Девочки, никогда не покупайте машины в карсити Мы с мужем попались на их уловки. Искали подержанную машину, консультант нам: «Вот отличный вариант! Владелец один, не битая, не крашеная, в идеальном состоянии!»
Машина действительно выглядела хорошо — блестящая, чистая, в салоне пахнет освежителем. Документы все в порядке, даже диагностическую карту показали. Мы обрадовались и быстро оформили покупку.
Через неделю поехали в сервис на ТО, а мастер нам: «Девушка, а вы знаете, что у вас машина битая?» Я говорю: «Как битая? Нам сказали, что не участвовала в ДТП!» Он показывает прибор: «Смотрите, вся левая сторона перекрашена, стойка помята, видите деформацию? Да и подушки безопасности стреляли — следы видны.»
Мы сразу в салон! Показываем заключение мастера, а нам: «Простите, но мы не занимаемся экспертизой. Мы продаем машины в том состоянии, в каком они есть. Если у вас претензии к качеству — обращайтесь к предыдущему владельцу.» Вот суки! Сами знали, что продают битую машину, а теперь руки умывают! Понятно теперь, откуда у них такие «хорошие» цены — скупают разбитые машины, подкрашивают, полируют и впаривают доверчивым людям. А потом делай что хочешь — их уже не касается! Муж теперь говорит, что надо было сразу с независимой экспертизой ехать. Но кто ж знал, что они такие подлецы!
Сергей 14.05.2025
Пытались взять машину в кредит, замануха по тлф была красивая: по акции со скидкой, всё честно. На деле с огромной страховкой, нотариусом, оценщиком и прочими платными услугами. И всё это сразу включают в договор. Машина в итоге выходит дороже, чем просто купить в другом месте за нал. Когда просишь расписать все на бумаге, уходят от ответа. Никому не советую.
Максим 10.05.2025
Не могу сказать ничего плохого про салон. Вполне себе приличный автосалон, который занимается новыми машинами. Я вот себе взял Kia Rio в корпусе седан. Документы делают быстро, дополнительные услуги не навязывают, что очень даже хорошо. Слышал от других, что бывают без допов даже отказываются продавать машину. Возможного это из-за того, что я брал подержанный автомобиль. Если покупал бы новое, то возможно тоже ко мне приставали. Я с собой никакого специалиста для проверки машины не брал, сам в них неплохо разбираюсь.
Антон 06.05.2025
Вчера ездил в салон, чтобы выбрать себе автомобиль. В принципе выбор машин сносный для автоцентра такого города. Пообщался с менеджерами, довольно толковые парни, в итоге выбрал себе Lifan Solano new в кузове седан. Бюджетный автомобиль однако сделан весьма добротно, отзывы про него читал тоже приличные. Мне досталась модификация comfort, в целом данная комплектация меня устроила. Присмотрел в автосалоне сразу же автосигнализацию с установкой. Мне ее примерно за полтора часа установили. В общем, полный порядок.
Костя 03.05.2025
Выбрал себе рено флюэнс комплектация конфорт с механикой в Карсити. Машину оформил в кредит в банке, где имею зарплатную карту. Таким образом сложностей с получением автокредита не возникло. Авансом оплатил треть стоимости автомобиля, оставшуюся часть распределили на 4,5 года. Спасибо кредитному специалисту и менеджеру, которые помогли мне с оформлением всех документов, а также за полученные ценные консультации от них.
Анастасия 23.04.2025
Менеджер Алексей — профессионал! Не просто продал мне авто, а подобрал оптимальный вариант по бюджету и потребностям. Никакого навязывания, только дельные советы.
Миша 11.04.2025
OMODA C5 взял по трейд-ину – и не прогадал! Оценка Kia Rio адекватная, близко к рыночной. Никто не навязывал допы, только предложили опции на выбор. Персонал вежливый, без хамства. Скидку дали, как и обещали. В итоге – выгодная сделка и отличный сервис!