Купил новый Geely Monjaro в автосалоне Саратов. Счастье длилось до выезда из салона. Через 10 км загорелся «чек». Звоню менеджеру — тот ржет: «Адаптируйтесь, это же китаец!». На сервис запись через три недели. Новую машину за 3,5 ляма ставь на прикол? Диагностика у других показала ошибку дросселя. Требую замену по гарантии — молчат. Продали кота в мешке.
Никогда в жизни не видел такого откровенного хамства. Захожу в зал — ни одного здравствуйте. Продавцы листают телефоны, даже головы не подняли. Сам подошел, попросил консультацию. Девушка-менеджер, не отрываясь от айфона, бросила: «Прайс на стойке, комплектации в планшете, если что-то заинтересует — подходите». То есть я должен бегать за ними с деньгами? Когда попросил калькуляцию кредита, услышал: «Это долго, может, запишетесь на завтра?». В итоге плюнул и уехал. Деньги есть, а желания тратить их здесь — нет ни малейшего. Так клиентов не встречают даже на рынке.
Обманули на комплектации. Оформляла новый Haval F7. В договоре написано «зимний пакет». Забираю машину — подогрева руля нет. Менеджер Игорь разводит руками: «А мы имели в виду подогрев форсунок омывателя». За 40 тысяч рублей? Идиотизм. Расторгать отказались, сказали «сами невнимательно читали». Машина есть, а осадок — на всю жизнь. Гады.
Сюрприз для тех, кто доверяет «официальным дилерам». Пригнал машину на гарантийное ТО-1. Пока ждал в зоне ожидания (кофе из автомата за 150р), мастер сообщил: «У вас умерла стойка стабилизатора, замена не по гарантии — износ». Но машине 9 месяцев и пробег 8 тысяч! Говорю: «Это брак». В ответ: «А вы докажите». Замена — 12 тысяч. Уехал, поменял у других за 4 тысячи с оригиналом. Эти ребята просто перебирают карманы доверчивых лохов. Гарантия у них работает только на словах. Больше ни ногой.
Позорная сделка в салоне Саратов. Накопила на новый Kia Sportage. Внесли предоплату 100 тысяч. Через неделю звонят: «Цена выросла на 150к, либо доплачивайте, либо возврат за месяц». Закон о защите прав потребителей им не писан. Вернули предоплату только после угрозы прокуратурой. В итоге машина ушла другому дороже. Сволочи.
Схема «бронирования» — лохотрон для доверчивых. Захожу, вижу табличку «Оставьте 30 тысяч — машина ваша на неделю». Внес. Через день перезванивают: «Вашей комплектации нет, но есть другая — на 200к дороже». Отказываюсь. Говорят: «Тогда бронь сгорает, деньги не возвращаем — это услуга по удержанию». Какой услуги?! Я просто оставил задаток! Полтора месяца судов и нервов, пока вернули через приставов. Эти люди не продают машины — они крадут время, деньги и нервы. Здание красивое, а внутри — притон мошенников. Спасибо, что хоть не убили.
Потрясающий подход к клиентам! Брал у них Hyundai Solaris, и меня поразила прозрачность сделки. Никаких скрытых комиссий и навязывания допов, как в других местах. Отдельное спасибо за скорость оформления: за 2 часа я уехал на машине с чистыми документами. Атмосфера в салоне располагает к доверию, чувствуешь себя желанным гостем, а не кошельком. Вернусь сюда за кроссовером для жены однозначно. Ребята знают свое дело и относятся к технике с уважением. Очень выгодно по трейд-ину предложили.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Дмитрию за его чуткость и профессионализм! Я полный новичок в вопросах автоподбора, но мне всё разложили по полочкам: от страховки до сезонного обслуживания. В салоне невероятно уютно и чисто, есть мягкие диваны и вкусный кофе, что скрашивает ожидание. Пока ждала одобрения банка, мне показали шоурум с новинками — глаза разбегались. Удивило, что даже после покупки консультируют по звонку: помогли настроить мультимедию и подключить телефон. Это уровень сервиса, к которому быстро привыкаешь и не хочешь отпускать. Теперь всем знакомым рекомендую только этот автосалон за его человеческое отношение и отсутствие «подводных камней». Спасибо за мой идеальный первый автомобиль и подарок при покупке — очень приятно!
Выбирал новый Kia Rio для супруги и случайно заехал в автосалон Саратов. Решил судьбу за час! Автомобиль был в идеальном состоянии, прямо с пленкой. Сделка прошла «по-королевски»: без нервов, менеджер все пояснил и даже показал на подъемнике. Удивило, что в договоре всё честно, а гарантию дали на 5 лет. За это я готов прощать мелкие недочеты. Салон работает как швейцарские часы. Очень доволен скоростью подготовки документов и тем, как встретили мою семью с ребенком. Будем брать здесь еще один авто.
Михаил 26.05.2026
Купил новый Geely Monjaro в автосалоне Саратов. Счастье длилось до выезда из салона. Через 10 км загорелся «чек». Звоню менеджеру — тот ржет: «Адаптируйтесь, это же китаец!». На сервис запись через три недели. Новую машину за 3,5 ляма ставь на прикол? Диагностика у других показала ошибку дросселя. Требую замену по гарантии — молчат. Продали кота в мешке.
Евгений Петрович 20.05.2026
Никогда в жизни не видел такого откровенного хамства. Захожу в зал — ни одного здравствуйте. Продавцы листают телефоны, даже головы не подняли. Сам подошел, попросил консультацию. Девушка-менеджер, не отрываясь от айфона, бросила: «Прайс на стойке, комплектации в планшете, если что-то заинтересует — подходите». То есть я должен бегать за ними с деньгами? Когда попросил калькуляцию кредита, услышал: «Это долго, может, запишетесь на завтра?». В итоге плюнул и уехал. Деньги есть, а желания тратить их здесь — нет ни малейшего. Так клиентов не встречают даже на рынке.
Валентина 14.05.2026
Обманули на комплектации. Оформляла новый Haval F7. В договоре написано «зимний пакет». Забираю машину — подогрева руля нет. Менеджер Игорь разводит руками: «А мы имели в виду подогрев форсунок омывателя». За 40 тысяч рублей? Идиотизм. Расторгать отказались, сказали «сами невнимательно читали». Машина есть, а осадок — на всю жизнь. Гады.
Антон 08.05.2026
Сюрприз для тех, кто доверяет «официальным дилерам». Пригнал машину на гарантийное ТО-1. Пока ждал в зоне ожидания (кофе из автомата за 150р), мастер сообщил: «У вас умерла стойка стабилизатора, замена не по гарантии — износ». Но машине 9 месяцев и пробег 8 тысяч! Говорю: «Это брак». В ответ: «А вы докажите». Замена — 12 тысяч. Уехал, поменял у других за 4 тысячи с оригиналом. Эти ребята просто перебирают карманы доверчивых лохов. Гарантия у них работает только на словах. Больше ни ногой.
Ольга Сергеевна 02.05.2026
Позорная сделка в салоне Саратов. Накопила на новый Kia Sportage. Внесли предоплату 100 тысяч. Через неделю звонят: «Цена выросла на 150к, либо доплачивайте, либо возврат за месяц». Закон о защите прав потребителей им не писан. Вернули предоплату только после угрозы прокуратурой. В итоге машина ушла другому дороже. Сволочи.
Виктор 30.04.2026
Схема «бронирования» — лохотрон для доверчивых. Захожу, вижу табличку «Оставьте 30 тысяч — машина ваша на неделю». Внес. Через день перезванивают: «Вашей комплектации нет, но есть другая — на 200к дороже». Отказываюсь. Говорят: «Тогда бронь сгорает, деньги не возвращаем — это услуга по удержанию». Какой услуги?! Я просто оставил задаток! Полтора месяца судов и нервов, пока вернули через приставов. Эти люди не продают машины — они крадут время, деньги и нервы. Здание красивое, а внутри — притон мошенников. Спасибо, что хоть не убили.
Алексей Владимирович 24.04.2026
Потрясающий подход к клиентам! Брал у них Hyundai Solaris, и меня поразила прозрачность сделки. Никаких скрытых комиссий и навязывания допов, как в других местах. Отдельное спасибо за скорость оформления: за 2 часа я уехал на машине с чистыми документами. Атмосфера в салоне располагает к доверию, чувствуешь себя желанным гостем, а не кошельком. Вернусь сюда за кроссовером для жены однозначно. Ребята знают свое дело и относятся к технике с уважением. Очень выгодно по трейд-ину предложили.
Екатерина 18.04.2026
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Дмитрию за его чуткость и профессионализм! Я полный новичок в вопросах автоподбора, но мне всё разложили по полочкам: от страховки до сезонного обслуживания. В салоне невероятно уютно и чисто, есть мягкие диваны и вкусный кофе, что скрашивает ожидание. Пока ждала одобрения банка, мне показали шоурум с новинками — глаза разбегались. Удивило, что даже после покупки консультируют по звонку: помогли настроить мультимедию и подключить телефон. Это уровень сервиса, к которому быстро привыкаешь и не хочешь отпускать. Теперь всем знакомым рекомендую только этот автосалон за его человеческое отношение и отсутствие «подводных камней». Спасибо за мой идеальный первый автомобиль и подарок при покупке — очень приятно!
Сергей Петрович 12.04.2026
Выбирал новый Kia Rio для супруги и случайно заехал в автосалон Саратов. Решил судьбу за час! Автомобиль был в идеальном состоянии, прямо с пленкой. Сделка прошла «по-королевски»: без нервов, менеджер все пояснил и даже показал на подъемнике. Удивило, что в договоре всё честно, а гарантию дали на 5 лет. За это я готов прощать мелкие недочеты. Салон работает как швейцарские часы. Очень доволен скоростью подготовки документов и тем, как встретили мою семью с ребенком. Будем брать здесь еще один авто.