Я годами ездил на своей старой машине, берег её, вовремя обслуживал, и кузов был в идеале. Решил, наконец, пересаживаться на новую. На сайте АДС центра была заманчивая акция, чтото типо: «Максимальная выгода по трейд-ну Оценим ваш авто по премиальной цене». Записался, приехал в назначенное время. Менеджер, молодой парень, сначала был очень любезен, пока мы пили кофе и обсуждали новую машину. Но когда началась оценка моего автомобиля, произошла какая-то метаморфоза. Со мной вышел уже другой специалист, с каменным лицом. Он тыкал пальцем в каждую микроскопическую сколку на бампере (их было две), водил по кузову прибором, делая вид, что ищет скрытые повреждения, хмурился при виде минимального износа резины. В итоге он озвучил сумму, которая была на 40% ниже, чем мне предлагали на нескольких независимых площадках и даже в других салонах. На моё недоумение и просьбу обосновать оценку, я получил поток слов: «рынок сейчас упал», «у этой модели дорогие запчасти», «нам нужны затраты на предпродажную подготовку». Самое отвратительное было дальше. Когда я сказал, что отказываюсь, появился первый менеджер и начал давить: «Ну так вы же уже настроились на новую машину, мы вам готовы документы подготовить, сделаем дополнительную скидку…» Эта «скидка», конечно же, лишь немного приближала их сумму к реальной. Я почувствовал себя не клиентом, а добычей, которую загоняют в угол. Уехал с чувством глубокой горечи и потраченного впустую дня. Осознал, что их «премиальная оценка» — это просто уловка для привлечения доверчивых людей, которых потом можно зажать в финансовые тиски. Морально готовьтесь к агрессивному обесцениванию вашего имущества.
Сначала назвали по телефону сумму к оплате до копейки такую же как на сайте, но по прибытию цена внезапно выросла, причем нехило. Это что за шутки? Ни с хрена собачьего накинули денег тупо из головы и хотят, что бы все молча хавали такой развод?
Это была долгая и тщательная подготовка. Я изучил все комплектации, точно знал, какая мне нужна: базовая, но с одним дополнительным пакетом безопасности. На сайте салона такая конфигурация значилась в наличии. При звонке подтвердили: да, конечно, приезжайте, всё покажем. В салоне меня встретили тепло, провели к машине. Но это была откровенно топовая версия, с панорамной крышей, кожаными сиденьями и прочими прелестями, которые мне не нужны и не по карману. На вопрос: а где та, что на сайте? — менеджер развел руками: она в пути, будет через пару недель. Но посмотрите на эту! Она уже здесь, и она лучше. Я был непреклонен. Тогда началась вторая фаза. Мне принесли договор на якобы ту самую машину, но в графе дополнительное оборудование было уже штук семь позиций: ненужная мне шумоизоляция, защита ЛКП каким-то воском, антикоррозийная обработка, коврики премиум и т.д. На мой вопрос: можно без этого? — последовал вежливый, но твёрдый ответ: этот автомобиль поступает к нам уже с этим пакетом. Это стандарт дилера. Без этого мы машину не продаем. Цена, соответственно, взлетела на 350 тысяч. Вся радость от покупки была убита на корню. Ощущение, что тебя лишают права выбора, что базовая комплектация — это миф, созданный лишь для привлечения на сайт. Я не купил ничего. Это игра в одни ворота, где правила пишутся по ходу матча в пользу салона!
Соберетесь в данный салон, готовьтесь к сюрпризам. Мне допустим назвали итоговую сумму к оплате гораздо выше той ,которая описана в каталоге и звучала при беседе по телефону. и наза нивкакую ни скидок тебе ни госпрограмм, фуфло это все…
Сначала менеджер адс центра был доброжелателен, но как только я начал задавать вопросы по истории б у автомобиля, тон резко изменился. Стал грубить, уклоняться от ответов. Оказалось, что машина была в каршеринге, документы показывали неохотно. На практике состояние авто оказалось хуже, чем пытались представить. Четко понял, что меня хотели запутать и выжать дополнительные деньги.
Выбирал, где купить первый новый автомобиль в жизни. Решил начать с этого салона, так как он был ближе к дому. С первого шага внутрь стало понятно, что что-то не так. Вместо ожидаемого простора и разнообразия машин на полу — пустующее пространство и пять-шесть экземпляров, расставленных как музейные экспонаты. Все — в максимальных комплектациях с ценами за облако. Попросил показать интересующую меня модель в средней версии. Менеджер, молодой человек, который с трудом скрывал скуку, ответил: «Этой нет, но можем привезти под заказ. Ждать от 3 месяцев». Стал спрашивать про различия в моторах и комплектациях. Он путался в показателях расхода топлива, не мог внятно объяснить разницу между пакетами опций, постоянно лез в табличку на своем планшете, но и оттуда не мог выудить внятной информации. Создалось полное ощущение, что я знаю о машине из обзоров в разы больше, чем человек, который должен её продавать. На прямой вопрос: «А вы вообще часто эту модель продаёте?» — он честно ответил: «Ну, в основном люди смотрят в Интернете и заказывают». Зачем тогда этот «салон»? Это просто пустая витрина для заключения договоров. Ни тест-драйва нормального организовать не могут («машина одна, она для всех»), ни проконсультировать. Нет ни ассортимента, ни экспертизы.
Я была в полном восторге, когда забирала свою новую машину из АДС Центр. Чистая, блестящая, пахнет салоном. Эйфория длилась до первого серьёзного дождя. На следующий день, открыв капот, чтобы долить омывайку, я обомлела: всё подкапотное пространство было в разводах грязи и белых потёках от высохшей пены, двигатель покрыт слоем пыли, а клеммы аккумулятора уже слегка тронуты окислом. Создавалось впечатление, что машину просто смыли из шланга, даже не открывая капот. Но и это не всё. Через неделю, при более тщательном осмотре, я обнаружила, что защитная транспортная плёнка на порогах и стойках не была снята полностью и её жалкие клочья торчали из-под резиновых уплотнителей. А на одной из дверей был едва заметный, но длинный паутинный след от полировки — явно пытались убрать глубокую царапину. Получается, мне продали автомобиль, который даже как следует не проверили и не подготовили к передаче клиенту. О какой заботе и внимании к деталям может идти речь? Заплатила деньги за продукт премиум, а получила отношение как к товару с распродажи. Очень обидно и непрофессионально. Написанные в буклете этапы предпродажной подготовки — просто сказка для наивных. Не рекомендую!!
Нашла на сайте выгодную цену на Lada Vesta 2024, по телефону уточнила наличие и цену. В салоне сразу заявили, что такая стоимость только при кредите с их условиями и обязательной установкой допов. На просьбу объяснить условия начали юлить. Согласилась пройти по их схеме, но ставка оказалась почти в два раза выше рынка 32% без допов. За сигнализацию требовали 120 тысяч. После отказа отношение сразу изменилось.
Я приехал в салон не как мечтатель, а как потенциальный покупатель, готовый в ближайшее время сменить автомобиль. Моя задача была получить детальные технические спецификации, уточнить сроки и обсудить опции. Вместо этого я столкнулся с поразительным высокомерием. Менеджер, едва взглянув на меня, решил, видимо, что я несерьёзный клиент. На мои конкретные вопросы о двигателе он отделывался общими фразами: «О, это отличный мотор, очень динамичный». Спросил про реальные, а не рекламные цифры расхода в городе — получил в ответ: «Зависит от манеры езды». Каталог с опциями ему было лень открыть, всё время предлагал «посмотреть на сайте». Когда я попросил распечатать мне коммерческое предложение с разбивкой, он тяжело вздохнул и нехотя отправил какую-то смету на почту с одной строчкой «Автомобиль такой-то». Создалось стойкое ощущение, что персонал работает только с теми, кто уже пришёл с пачкой денег и готов подписать что угодно, лишь бы поскорее. Для человека, который хочет разобраться и принять взвешенное решение, здесь места нет. Полное отсутствие сервиса и элементарного уважения на этапе консультации.
Добрый день! Хочу выразить большую благодарность автосалону адс-центру и особенно менеджеру Артемию, который курировал нас на всех этапах покупки автомобиля. На каждый вопрос мы получали четкий и профессиональный ответ. Возникали небольшие сложности, но все они были оперативно урегулированы. Весь коллектив проявил высочайший уровень внимания и доброжелательности. Спасибо вам за таких грамотных специалистов. Машиной полностью довольны. Всей команде желаю успехов.
Отличный автосалон. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Отдельная благодарность менеджеру по продажам Павлу Леонтьеву — за грамотный подбор автомобиля, четкое оформление всей документации и персональный подход, включая предоставление дополнительной скидки при покупке.
Отличный автомобильный салон, где мы недавно приобрели новый автомобиль. Впечатлил высокий уровень сервиса: персонал неизменно вежлив и внимателен, менеджеры дают квалифицированные разъяснения по всем техническим и финансовым вопросам, а атмосфера в салоне располагает к комфортному и спокойному общению. Отдельно хотим отметить прозрачность сделки и отсутствие скрытых условий. Покупкой остались абсолютно довольны и с удовольствием порекомендуем салон знакомым!)
Рекомендую этот салон без колебаний. Весь персонал проявил максимальную отзывчивость и внимание, отдельная благодарность менеджеру Виталию за профессионализм. В итоге я получил максимально возможные скидки по акциям, а также дополнительные подарки от салона. В зоне ожидания очень чисто, уютно и комфортно — просторно, удобные диваны, есть чем заняться. На все, даже самые технические вопросы, Виталий дал исчерпывающие и понятные ответы. Всем рекомендую!
Очень советую заранее созвониться с салоном, чтобы обсудить все детали по нужной модели и уточнить, какие акции и предложения сейчас действуют. Наш опыт был превосходным. Ехали долго, из области. На месте быстро определились с автомобилем в наличии, хотя стоит учесть, что бонусные скидки и подарки распространяются не на все комплектации. Вся процедура от осмотра до оформления заняла около трех часов. На месте сразу оформили ОСАГО, электронный ПТС прислали на следующий день на почту. После выезда заправились полностью — вошло 43 литра. За первые 230 км пробега по бортовому компьютеру расход составил 10 литров. Поздравляем себя с новой Лада Гранта в комплектации \»Комфорт\» и желаем всем безопасных дорог.
Михаил Любятин 08.12.2025
Я годами ездил на своей старой машине, берег её, вовремя обслуживал, и кузов был в идеале. Решил, наконец, пересаживаться на новую. На сайте АДС центра была заманчивая акция, чтото типо: «Максимальная выгода по трейд-ну Оценим ваш авто по премиальной цене». Записался, приехал в назначенное время. Менеджер, молодой парень, сначала был очень любезен, пока мы пили кофе и обсуждали новую машину. Но когда началась оценка моего автомобиля, произошла какая-то метаморфоза. Со мной вышел уже другой специалист, с каменным лицом. Он тыкал пальцем в каждую микроскопическую сколку на бампере (их было две), водил по кузову прибором, делая вид, что ищет скрытые повреждения, хмурился при виде минимального износа резины. В итоге он озвучил сумму, которая была на 40% ниже, чем мне предлагали на нескольких независимых площадках и даже в других салонах. На моё недоумение и просьбу обосновать оценку, я получил поток слов: «рынок сейчас упал», «у этой модели дорогие запчасти», «нам нужны затраты на предпродажную подготовку». Самое отвратительное было дальше. Когда я сказал, что отказываюсь, появился первый менеджер и начал давить: «Ну так вы же уже настроились на новую машину, мы вам готовы документы подготовить, сделаем дополнительную скидку…» Эта «скидка», конечно же, лишь немного приближала их сумму к реальной. Я почувствовал себя не клиентом, а добычей, которую загоняют в угол. Уехал с чувством глубокой горечи и потраченного впустую дня. Осознал, что их «премиальная оценка» — это просто уловка для привлечения доверчивых людей, которых потом можно зажать в финансовые тиски. Морально готовьтесь к агрессивному обесцениванию вашего имущества.
Глеб 03.12.2025
Сначала назвали по телефону сумму к оплате до копейки такую же как на сайте, но по прибытию цена внезапно выросла, причем нехило. Это что за шутки? Ни с хрена собачьего накинули денег тупо из головы и хотят, что бы все молча хавали такой развод?
Антон Романов 28.11.2025
Это была долгая и тщательная подготовка. Я изучил все комплектации, точно знал, какая мне нужна: базовая, но с одним дополнительным пакетом безопасности. На сайте салона такая конфигурация значилась в наличии. При звонке подтвердили: да, конечно, приезжайте, всё покажем. В салоне меня встретили тепло, провели к машине. Но это была откровенно топовая версия, с панорамной крышей, кожаными сиденьями и прочими прелестями, которые мне не нужны и не по карману. На вопрос: а где та, что на сайте? — менеджер развел руками: она в пути, будет через пару недель. Но посмотрите на эту! Она уже здесь, и она лучше. Я был непреклонен. Тогда началась вторая фаза. Мне принесли договор на якобы ту самую машину, но в графе дополнительное оборудование было уже штук семь позиций: ненужная мне шумоизоляция, защита ЛКП каким-то воском, антикоррозийная обработка, коврики премиум и т.д. На мой вопрос: можно без этого? — последовал вежливый, но твёрдый ответ: этот автомобиль поступает к нам уже с этим пакетом. Это стандарт дилера. Без этого мы машину не продаем. Цена, соответственно, взлетела на 350 тысяч. Вся радость от покупки была убита на корню. Ощущение, что тебя лишают права выбора, что базовая комплектация — это миф, созданный лишь для привлечения на сайт. Я не купил ничего. Это игра в одни ворота, где правила пишутся по ходу матча в пользу салона!
Давид И. 23.11.2025
Соберетесь в данный салон, готовьтесь к сюрпризам. Мне допустим назвали итоговую сумму к оплате гораздо выше той ,которая описана в каталоге и звучала при беседе по телефону. и наза нивкакую ни скидок тебе ни госпрограмм, фуфло это все…
Сергей Мартынов 19.11.2025
Сначала менеджер адс центра был доброжелателен, но как только я начал задавать вопросы по истории б у автомобиля, тон резко изменился. Стал грубить, уклоняться от ответов. Оказалось, что машина была в каршеринге, документы показывали неохотно. На практике состояние авто оказалось хуже, чем пытались представить. Четко понял, что меня хотели запутать и выжать дополнительные деньги.
Арман Давлетбаев 14.11.2025
Выбирал, где купить первый новый автомобиль в жизни. Решил начать с этого салона, так как он был ближе к дому. С первого шага внутрь стало понятно, что что-то не так. Вместо ожидаемого простора и разнообразия машин на полу — пустующее пространство и пять-шесть экземпляров, расставленных как музейные экспонаты. Все — в максимальных комплектациях с ценами за облако. Попросил показать интересующую меня модель в средней версии. Менеджер, молодой человек, который с трудом скрывал скуку, ответил: «Этой нет, но можем привезти под заказ. Ждать от 3 месяцев». Стал спрашивать про различия в моторах и комплектациях. Он путался в показателях расхода топлива, не мог внятно объяснить разницу между пакетами опций, постоянно лез в табличку на своем планшете, но и оттуда не мог выудить внятной информации. Создалось полное ощущение, что я знаю о машине из обзоров в разы больше, чем человек, который должен её продавать. На прямой вопрос: «А вы вообще часто эту модель продаёте?» — он честно ответил: «Ну, в основном люди смотрят в Интернете и заказывают». Зачем тогда этот «салон»? Это просто пустая витрина для заключения договоров. Ни тест-драйва нормального организовать не могут («машина одна, она для всех»), ни проконсультировать. Нет ни ассортимента, ни экспертизы.
Лариса 09.11.2025
Я была в полном восторге, когда забирала свою новую машину из АДС Центр. Чистая, блестящая, пахнет салоном. Эйфория длилась до первого серьёзного дождя. На следующий день, открыв капот, чтобы долить омывайку, я обомлела: всё подкапотное пространство было в разводах грязи и белых потёках от высохшей пены, двигатель покрыт слоем пыли, а клеммы аккумулятора уже слегка тронуты окислом. Создавалось впечатление, что машину просто смыли из шланга, даже не открывая капот. Но и это не всё. Через неделю, при более тщательном осмотре, я обнаружила, что защитная транспортная плёнка на порогах и стойках не была снята полностью и её жалкие клочья торчали из-под резиновых уплотнителей. А на одной из дверей был едва заметный, но длинный паутинный след от полировки — явно пытались убрать глубокую царапину. Получается, мне продали автомобиль, который даже как следует не проверили и не подготовили к передаче клиенту. О какой заботе и внимании к деталям может идти речь? Заплатила деньги за продукт премиум, а получила отношение как к товару с распродажи. Очень обидно и непрофессионально. Написанные в буклете этапы предпродажной подготовки — просто сказка для наивных. Не рекомендую!!
Виктория Кузнецова 05.11.2025
Нашла на сайте выгодную цену на Lada Vesta 2024, по телефону уточнила наличие и цену. В салоне сразу заявили, что такая стоимость только при кредите с их условиями и обязательной установкой допов. На просьбу объяснить условия начали юлить. Согласилась пройти по их схеме, но ставка оказалась почти в два раза выше рынка 32% без допов. За сигнализацию требовали 120 тысяч. После отказа отношение сразу изменилось.
Станислав 29.10.2025
Я приехал в салон не как мечтатель, а как потенциальный покупатель, готовый в ближайшее время сменить автомобиль. Моя задача была получить детальные технические спецификации, уточнить сроки и обсудить опции. Вместо этого я столкнулся с поразительным высокомерием. Менеджер, едва взглянув на меня, решил, видимо, что я несерьёзный клиент. На мои конкретные вопросы о двигателе он отделывался общими фразами: «О, это отличный мотор, очень динамичный». Спросил про реальные, а не рекламные цифры расхода в городе — получил в ответ: «Зависит от манеры езды». Каталог с опциями ему было лень открыть, всё время предлагал «посмотреть на сайте». Когда я попросил распечатать мне коммерческое предложение с разбивкой, он тяжело вздохнул и нехотя отправил какую-то смету на почту с одной строчкой «Автомобиль такой-то». Создалось стойкое ощущение, что персонал работает только с теми, кто уже пришёл с пачкой денег и готов подписать что угодно, лишь бы поскорее. Для человека, который хочет разобраться и принять взвешенное решение, здесь места нет. Полное отсутствие сервиса и элементарного уважения на этапе консультации.
Ольга В. 21.10.2025
Добрый день! Хочу выразить большую благодарность автосалону адс-центру и особенно менеджеру Артемию, который курировал нас на всех этапах покупки автомобиля. На каждый вопрос мы получали четкий и профессиональный ответ. Возникали небольшие сложности, но все они были оперативно урегулированы. Весь коллектив проявил высочайший уровень внимания и доброжелательности. Спасибо вам за таких грамотных специалистов. Машиной полностью довольны. Всей команде желаю успехов.
Владимир С. 18.10.2025
Отличный автосалон. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Отдельная благодарность менеджеру по продажам Павлу Леонтьеву — за грамотный подбор автомобиля, четкое оформление всей документации и персональный подход, включая предоставление дополнительной скидки при покупке.
Сергей М. 13.10.2025
Отличный автомобильный салон, где мы недавно приобрели новый автомобиль. Впечатлил высокий уровень сервиса: персонал неизменно вежлив и внимателен, менеджеры дают квалифицированные разъяснения по всем техническим и финансовым вопросам, а атмосфера в салоне располагает к комфортному и спокойному общению. Отдельно хотим отметить прозрачность сделки и отсутствие скрытых условий. Покупкой остались абсолютно довольны и с удовольствием порекомендуем салон знакомым!)
Дмитрий Касаткин 07.10.2025
Рекомендую этот салон без колебаний. Весь персонал проявил максимальную отзывчивость и внимание, отдельная благодарность менеджеру Виталию за профессионализм. В итоге я получил максимально возможные скидки по акциям, а также дополнительные подарки от салона. В зоне ожидания очень чисто, уютно и комфортно — просторно, удобные диваны, есть чем заняться. На все, даже самые технические вопросы, Виталий дал исчерпывающие и понятные ответы. Всем рекомендую!
Марина 02.10.2025
Очень советую заранее созвониться с салоном, чтобы обсудить все детали по нужной модели и уточнить, какие акции и предложения сейчас действуют. Наш опыт был превосходным. Ехали долго, из области. На месте быстро определились с автомобилем в наличии, хотя стоит учесть, что бонусные скидки и подарки распространяются не на все комплектации. Вся процедура от осмотра до оформления заняла около трех часов. На месте сразу оформили ОСАГО, электронный ПТС прислали на следующий день на почту. После выезда заправились полностью — вошло 43 литра. За первые 230 км пробега по бортовому компьютеру расход составил 10 литров. Поздравляем себя с новой Лада Гранта в комплектации \»Комфорт\» и желаем всем безопасных дорог.