Хочу поделиться своим печальным опытом покупки автомобиля в кронос. Менеджер Александр обещал мне золотые горы — скидки, подарки, выгодный кредит. Я поверила и внесла предоплату. Когда приехала забирать машину, оказалось, что комплектация не та, цвет другой, а про подарки вообще никто не слышал. Договор составлен так хитро, что не придерешься. В итоге переплатила кучу денег и осталась с автомобилем, который мне не нравится. Никому не советую связываться с этими аферистами! Сплошной обман и разочарование.
ЛЮДИ НЕ ВЕДИТЕСЬ!!! Типа акция на Changan CS75 Plus — а по факту развод! Цену накрутили на 800к, плюс допы обязательные еще на 400! Менеджер — xамло, документы мутные. Потерял пол дня и чуть не попал на бабки!
Считаю необходимым подробно описать свой крайне негативный опыт взаимодействия с данным автосалоном. 12.02.2024 увидел на их сайте рекламу о специальном предложении на Kia K5 в комплектации Prestige по цене 2.450.000 рублей. Позвонил, менеджер Дмитрий подтвердил наличие автомобиля и зафиксировал предварительную бронь на 14.02.2024.
По приезду в салон (к назначенному времени 11:00) выяснилось, что:
1. Менеджер Дмитрий \»в другом филиале\»
2. О нашей договоренности никто не знает
3. Заявленной машины \»в данной комплектации нет в наличии\»
4. Есть похожая, но на 570.000 рублей дороже
После часового ожидания другой менеджер (Александр) начал активно предлагать:
— Дополнительное оборудование на 350.000 рублей
— Страховку по завышенной в 1.5 раза стоимости
— Кредит под 19.9% вместо обещанных 6.9%
На мой отказ и требование соблюдать заявленные условия начали откровенно хамить. Руководитель отдела продаж (не представился) заявил, что \»акция закончилась вчера\» и \»надо было раньше приезжать\». Потратил 3.5 часа времени впустую. Явные признаки мошеннической схемы и обмана потребителей. Собираюсь обращаться в прокуратуру и РосПотребНадзор.
Безобразие! Потратила целый день на поездку в этот Кронос …В рекламе прекрасные условия а по факту обман чистой воды! Девушка по телефону уверяла что машина есть в наличии…Приехала — а они начали рассказывать что её уже продали но есть другая в три раза дороже……Когда начала возмущаться так ещё и нахамили……Безобразие какое-то а не автосалон!!! Куда только смотрит руководство!!!
Пацаны, полный отстой! Типа позвонили, сказали есть тачка, приезжай бронь держим. Приехал — а они гонят, мол только что продали, но есть типа другая за конский ценник! Я им — у вас же на сайте другая цена, а они — типа это старая реклама! Короче, лохотрон конченый, не ведитесь!
Полный развод!!! пишут типа все машины в наличии, а там реально нифига нет!! Привезли какую-то непонятную компллектацию и давай впаривать допы на 200 кусков!!! Когда отказался они вообще сказали типа машину уже продали!! Не советую ваще сюда соваться разводилы конченые!!!
Ужасный сервис… Хамское отношение… Приехала по предварительной записи, прождала два часа, потом выяснилось что менеджер который со мной общался вообще в отпуске… Новый менеджер начал предлагать совсем другие условия… В итоге потеряла полдня и нервы… Никому не советую…
На основании посещения данного автосалона считаю необходимым отметить грубые нарушения закона о защите прав потребителей. Недостоверная реклама, навязывание дополнительных услуг, несоответствие договора заявленным условиям. Все доказательства мной собраны, готовлю обращение в соответствующие инстанции. Крайне не рекомендую.
Выражаю благодарность коллективу Кронос за высокопрофессиональный подход к работе. Приобретал Genesis G70 — весь процесс от выбора комплектации до подписания документов занял менее 3 часов. Отдельное спасибо менеджеру Артёму за грамотные консультации и предоставление исчерпывающей информации по всем интересующим вопросам. Документы оформлены безупречно, все договоренности соблюдены в полном объеме.
Хочу поделиться радостью! Наконец-то осуществила свою мечту — приобрела автомобиль. Очень переживала, так как опыта покупки не было, но сотрудники автосалона развеяли все мои страхи. Терпеливо объяснили все нюансы, помогли с выбором оптимальной комплектации, предложили выгодные условия страхования. Особая благодарность менеджеру Ольге за чуткость и внимательность!
В целом впечатления от посещения автосалона приятные. Менеджер Сергей терпеливо отвечал на все мои многочисленные вопросы о комплектациях Geely Coolray и дал протестировать понравившуюся версию. Оформление документов прошло быстро. Из пожеланий — хотелось бы видеть побольше акций и скидок! В остальном сервис на высоте.
Анна Петровна 14.02.2025
Хочу поделиться своим печальным опытом покупки автомобиля в кронос. Менеджер Александр обещал мне золотые горы — скидки, подарки, выгодный кредит. Я поверила и внесла предоплату. Когда приехала забирать машину, оказалось, что комплектация не та, цвет другой, а про подарки вообще никто не слышал. Договор составлен так хитро, что не придерешься. В итоге переплатила кучу денег и осталась с автомобилем, который мне не нравится. Никому не советую связываться с этими аферистами! Сплошной обман и разочарование.
Константин Р. 12.02.2025
ЛЮДИ НЕ ВЕДИТЕСЬ!!! Типа акция на Changan CS75 Plus — а по факту развод! Цену накрутили на 800к, плюс допы обязательные еще на 400! Менеджер — xамло, документы мутные. Потерял пол дня и чуть не попал на бабки!
Антон Викторович Державин 09.02.2025
Считаю необходимым подробно описать свой крайне негативный опыт взаимодействия с данным автосалоном. 12.02.2024 увидел на их сайте рекламу о специальном предложении на Kia K5 в комплектации Prestige по цене 2.450.000 рублей. Позвонил, менеджер Дмитрий подтвердил наличие автомобиля и зафиксировал предварительную бронь на 14.02.2024.
По приезду в салон (к назначенному времени 11:00) выяснилось, что:
1. Менеджер Дмитрий \»в другом филиале\»
2. О нашей договоренности никто не знает
3. Заявленной машины \»в данной комплектации нет в наличии\»
4. Есть похожая, но на 570.000 рублей дороже
После часового ожидания другой менеджер (Александр) начал активно предлагать:
— Дополнительное оборудование на 350.000 рублей
— Страховку по завышенной в 1.5 раза стоимости
— Кредит под 19.9% вместо обещанных 6.9%
На мой отказ и требование соблюдать заявленные условия начали откровенно хамить. Руководитель отдела продаж (не представился) заявил, что \»акция закончилась вчера\» и \»надо было раньше приезжать\». Потратил 3.5 часа времени впустую. Явные признаки мошеннической схемы и обмана потребителей. Собираюсь обращаться в прокуратуру и РосПотребНадзор.
Татьяна 06.02.2025
Безобразие! Потратила целый день на поездку в этот Кронос …В рекламе прекрасные условия а по факту обман чистой воды! Девушка по телефону уверяла что машина есть в наличии…Приехала — а они начали рассказывать что её уже продали но есть другая в три раза дороже……Когда начала возмущаться так ещё и нахамили……Безобразие какое-то а не автосалон!!! Куда только смотрит руководство!!!
Дмитрий 02.02.2025
Пацаны, полный отстой! Типа позвонили, сказали есть тачка, приезжай бронь держим. Приехал — а они гонят, мол только что продали, но есть типа другая за конский ценник! Я им — у вас же на сайте другая цена, а они — типа это старая реклама! Короче, лохотрон конченый, не ведитесь!
Игорь 27.01.2025
Полный развод!!! пишут типа все машины в наличии, а там реально нифига нет!! Привезли какую-то непонятную компллектацию и давай впаривать допы на 200 кусков!!! Когда отказался они вообще сказали типа машину уже продали!! Не советую ваще сюда соваться разводилы конченые!!!
Анна Сергеевна 24.01.2025
Ужасный сервис… Хамское отношение… Приехала по предварительной записи, прождала два часа, потом выяснилось что менеджер который со мной общался вообще в отпуске… Новый менеджер начал предлагать совсем другие условия… В итоге потеряла полдня и нервы… Никому не советую…
Константин 20.01.2025
На основании посещения данного автосалона считаю необходимым отметить грубые нарушения закона о защите прав потребителей. Недостоверная реклама, навязывание дополнительных услуг, несоответствие договора заявленным условиям. Все доказательства мной собраны, готовлю обращение в соответствующие инстанции. Крайне не рекомендую.
Сергей 17.01.2025
Выражаю благодарность коллективу Кронос за высокопрофессиональный подход к работе. Приобретал Genesis G70 — весь процесс от выбора комплектации до подписания документов занял менее 3 часов. Отдельное спасибо менеджеру Артёму за грамотные консультации и предоставление исчерпывающей информации по всем интересующим вопросам. Документы оформлены безупречно, все договоренности соблюдены в полном объеме.
Екатерина 14.01.2025
Ребятаааа!
Анна 11.01.2025
Хочу поделиться радостью! Наконец-то осуществила свою мечту — приобрела автомобиль. Очень переживала, так как опыта покупки не было, но сотрудники автосалона развеяли все мои страхи. Терпеливо объяснили все нюансы, помогли с выбором оптимальной комплектации, предложили выгодные условия страхования. Особая благодарность менеджеру Ольге за чуткость и внимательность!
Ольга 05.01.2025
В целом впечатления от посещения автосалона приятные. Менеджер Сергей терпеливо отвечал на все мои многочисленные вопросы о комплектациях Geely Coolray и дал протестировать понравившуюся версию. Оформление документов прошло быстро. Из пожеланий — хотелось бы видеть побольше акций и скидок! В остальном сервис на высоте.