Приехал в салон, чтобы обменять свой старенький, но ухоженный хэтчбек на новую модель. Отношение к моей машине было, как к металлолому. Хотя я предварительно отправил фото и видео, вживую ее «оценили» за 5 минут. Цитата менеджера: «Ну, это уже не машина, а расходник. Кузов в жутком состоянии, движок на ладан дышит. Максимум 650 тысяч рублей, и то из жалости». Я был в шоке. Все СТО, где я обслуживался, называли машину «отличным экземпляром для своего возраста». Пробег был немного выше среднего, но все ТО – по регламенту, без ДТП. На мое возражение, что на Авито аналогичные продаются от 800 тысяч, менеджер усмехнулся: «Авито – это один разговор, а у нас – официальная оценка. Хотите за свои 800 – продавайте сами, месяц-другой походите по покупателям». Но самое подлое было впереди. Мне тут же начали навязывать кредит под 20% годовых, утверждая, что без их «специальной программы» покупка невозможна. А когда я отказался, «окончательная цена» за мой авто внезапно упала до 630 тысяч! Объяснили это «внезапно обнаруженными рисками при перепродаже». Итог: Уехал, забрав ключи. Через неделю продал свою машину частным покупателем за 780 000 рублей. Вывод: их трейд-ин – это развод. Они унижают ваше старое авто, чтобы впарить вам новое на невыгодных условиях. НЕ ВЕДИТЕСЬ! Продавайте сами.
На тест-драйве я задал менеджеру три простых технических вопроса: о типе блокировки дифференциала, о материале тормозных дисков и о возможности отключения системы старт-стоп. На первый вопрос он ответил невпопад, на второй — \»ну, металлические, наверное\», а на третий — полез в инструкцию на телефоне и так ничего и не нашел. Как можно продавать продукт, в котором ты не разбираешься? Я пришел за консультацией к эксперту, а получил диалог с человеком, который просто заучил рекламные фразы. Доверие было полностью подорвано.
Их подстегивает исключительно жажда наживы! Ни о каком там современном сервисе и обслуге речи вообще нету! Готовы на любые ухищрения, лишь бы вынудить клиента приобрести явно невыгодную машину.
Быстро, четко, без лишней воды! Помогли выбрать лучший вариант по соотношению цена/качество. Машину подготовили заранее, дали полноценный тест-драйв. Оформили все документы без задержек. Отличный сервис, вежливые менеджеры. Однозначно рекомендую! Удачи и процветания вашей команде
По телефону цена 1,6 млн, в салоне озвучили 1,95 млн. Объяснили, что это «реальная цена», а на сайте у них «рекламная». Автомобиль не показали сразу, пришлось ждать почти час, хотя клиентов было мало. В итоге сделали предложение по кредиту на нереальных условиях. Я отказалась. Положительных впечатлений не осталось.
На сайте Комфорт Авто всё красиво расписано: скидка, подарок, кредит под 9%. В реальности — цена выше на 400 тысяч, подарки платные, кредит под 19%. Машина, которую показывали, была в зале с открытыми дверями и заметными следами от тест-драйва. Когда уточнил, это ли «новая машина», сказали, что да. Решил не связываться.
Потратил выходной на визит. Автомобиль, который рекламировали, оказался фейком. Вместо него настойчиво предлагали другую модель, старую и по завышенной цене. Обман.
Копил несколько лет. На сайте Комфорта салона цена выглядела разумной, плюс обещали скидку. Поехал с радостью, что наконец-то смогу взять. Но на месте выяснилось: ни скидки, ни акции нет. Реальная стоимость оказалась выше на 400 тысяч, плюс обязательный кредит. Менеджер убеждал не упустить шанс, но я уже понял, что это тупой развод. Вместо радости от покупки — только горечь. Теперь даже слышать неприятно, настолько испортили впечатление.
Я всегда хотела Skoda Rapid, простая и удобная машина. Когда увидела рекламу с «горячим предложением», поехала сразу. Приехала в салон, думала, что сейчас оформлю. Но всё перевернулось: цена выше, чем в объявлении, машину в нужном цвете «забрали», остались только дорогие варианты. В итоге ещё и начали давить, мол, надо срочно решать, иначе останусь без машины. Я уехала в слезах. Ожидала праздник, а получила разочарование.
Я меняю машины каждые 4–5 лет, есть с чем сравнить. Приехал за Chery Tiggo 7 Pro. Сразу попытались увести в сторону кредита, хотя я сказал, что беру за наличные. Когда дошли до договора, цена выросла на 300 тысяч из-за допов, которые я не просил. Менеджер говорил: «так у всех». Я-то знаю, что это враньё. Новички, может, и поведутся, но опытный клиент сразу поймёт подвох. Советую — читайте договор до конца и не ведитесь на давление.
Беру автомобили давно, знаю процесс. Но с таким наглым подходом столкнулась впервые. По телефону обещали ставку 9%, на деле оказалось 21%. В договор включили страховку, которую я не выбирала, и «сервисный пакет» на 100 тысяч. На моё возмущение ответили спокойно: «это стандартные условия». Удивительно, как кто-то соглашается. Для новичков это реальная ловушка.
Комфорт работает по одной схеме: реклама с низкими ценами → на месте машина «уехала» → начинают предлагать другие варианты дороже. Обязательные допы, скрытые платежи, условия кредита хуже, чем обещают по телефону. Общение строится на давлении, создают видимость, что надо срочно подписывать. Всё рассчитано на доверчивых людей, которые не проверяют документы.
В салоне предложили хорошие условия кредита, всё оформили на месте, времени ушло меньше четырёх часов. Порадовало, что подарили комплект зимней резины, а это экономия. В целом всё очень удобно.
Цена не изменилась с момента бронирования, никаких лишних условий не появилось. Всё оформили спокойно и быстро, страховку оформили на месте. Машину получил чистую и с полным баком. Практично и честно.
Ростовская обл., хутор Ленинакан, ул. Торговый проспект, д. 17
+7 (863) 320-60-53
Ежедневно, с 09:00 до 20:00
Игорь Ткачев 22.11.2025
Приехал в салон, чтобы обменять свой старенький, но ухоженный хэтчбек на новую модель. Отношение к моей машине было, как к металлолому. Хотя я предварительно отправил фото и видео, вживую ее «оценили» за 5 минут. Цитата менеджера: «Ну, это уже не машина, а расходник. Кузов в жутком состоянии, движок на ладан дышит. Максимум 650 тысяч рублей, и то из жалости». Я был в шоке. Все СТО, где я обслуживался, называли машину «отличным экземпляром для своего возраста». Пробег был немного выше среднего, но все ТО – по регламенту, без ДТП. На мое возражение, что на Авито аналогичные продаются от 800 тысяч, менеджер усмехнулся: «Авито – это один разговор, а у нас – официальная оценка. Хотите за свои 800 – продавайте сами, месяц-другой походите по покупателям». Но самое подлое было впереди. Мне тут же начали навязывать кредит под 20% годовых, утверждая, что без их «специальной программы» покупка невозможна. А когда я отказался, «окончательная цена» за мой авто внезапно упала до 630 тысяч! Объяснили это «внезапно обнаруженными рисками при перепродаже». Итог: Уехал, забрав ключи. Через неделю продал свою машину частным покупателем за 780 000 рублей. Вывод: их трейд-ин – это развод. Они унижают ваше старое авто, чтобы впарить вам новое на невыгодных условиях. НЕ ВЕДИТЕСЬ! Продавайте сами.
Максим 17.11.2025
На тест-драйве я задал менеджеру три простых технических вопроса: о типе блокировки дифференциала, о материале тормозных дисков и о возможности отключения системы старт-стоп. На первый вопрос он ответил невпопад, на второй — \»ну, металлические, наверное\», а на третий — полез в инструкцию на телефоне и так ничего и не нашел. Как можно продавать продукт, в котором ты не разбираешься? Я пришел за консультацией к эксперту, а получил диалог с человеком, который просто заучил рекламные фразы. Доверие было полностью подорвано.
Дмитрий 11.11.2025
Их подстегивает исключительно жажда наживы! Ни о каком там современном сервисе и обслуге речи вообще нету! Готовы на любые ухищрения, лишь бы вынудить клиента приобрести явно невыгодную машину.
Юлия Антонова 05.11.2025
Быстро, четко, без лишней воды! Помогли выбрать лучший вариант по соотношению цена/качество. Машину подготовили заранее, дали полноценный тест-драйв. Оформили все документы без задержек. Отличный сервис, вежливые менеджеры. Однозначно рекомендую! Удачи и процветания вашей команде
Оксана 22.09.2025
По телефону цена 1,6 млн, в салоне озвучили 1,95 млн. Объяснили, что это «реальная цена», а на сайте у них «рекламная». Автомобиль не показали сразу, пришлось ждать почти час, хотя клиентов было мало. В итоге сделали предложение по кредиту на нереальных условиях. Я отказалась. Положительных впечатлений не осталось.
Николай 18.09.2025
На сайте Комфорт Авто всё красиво расписано: скидка, подарок, кредит под 9%. В реальности — цена выше на 400 тысяч, подарки платные, кредит под 19%. Машина, которую показывали, была в зале с открытыми дверями и заметными следами от тест-драйва. Когда уточнил, это ли «новая машина», сказали, что да. Решил не связываться.
Матвей 14.09.2025
Потратил выходной на визит. Автомобиль, который рекламировали, оказался фейком. Вместо него настойчиво предлагали другую модель, старую и по завышенной цене. Обман.
Андрей 11.09.2025
Копил несколько лет. На сайте Комфорта салона цена выглядела разумной, плюс обещали скидку. Поехал с радостью, что наконец-то смогу взять. Но на месте выяснилось: ни скидки, ни акции нет. Реальная стоимость оказалась выше на 400 тысяч, плюс обязательный кредит. Менеджер убеждал не упустить шанс, но я уже понял, что это тупой развод. Вместо радости от покупки — только горечь. Теперь даже слышать неприятно, настолько испортили впечатление.
Ирина 07.09.2025
Я всегда хотела Skoda Rapid, простая и удобная машина. Когда увидела рекламу с «горячим предложением», поехала сразу. Приехала в салон, думала, что сейчас оформлю. Но всё перевернулось: цена выше, чем в объявлении, машину в нужном цвете «забрали», остались только дорогие варианты. В итоге ещё и начали давить, мол, надо срочно решать, иначе останусь без машины. Я уехала в слезах. Ожидала праздник, а получила разочарование.
Сергей 04.09.2025
Я меняю машины каждые 4–5 лет, есть с чем сравнить. Приехал за Chery Tiggo 7 Pro. Сразу попытались увести в сторону кредита, хотя я сказал, что беру за наличные. Когда дошли до договора, цена выросла на 300 тысяч из-за допов, которые я не просил. Менеджер говорил: «так у всех». Я-то знаю, что это враньё. Новички, может, и поведутся, но опытный клиент сразу поймёт подвох. Советую — читайте договор до конца и не ведитесь на давление.
Валентина 01.09.2025
Беру автомобили давно, знаю процесс. Но с таким наглым подходом столкнулась впервые. По телефону обещали ставку 9%, на деле оказалось 21%. В договор включили страховку, которую я не выбирала, и «сервисный пакет» на 100 тысяч. На моё возмущение ответили спокойно: «это стандартные условия». Удивительно, как кто-то соглашается. Для новичков это реальная ловушка.
Елена 29.08.2025
Комфорт работает по одной схеме: реклама с низкими ценами → на месте машина «уехала» → начинают предлагать другие варианты дороже. Обязательные допы, скрытые платежи, условия кредита хуже, чем обещают по телефону. Общение строится на давлении, создают видимость, что надо срочно подписывать. Всё рассчитано на доверчивых людей, которые не проверяют документы.
Карина 25.08.2025
В салоне предложили хорошие условия кредита, всё оформили на месте, времени ушло меньше четырёх часов. Порадовало, что подарили комплект зимней резины, а это экономия. В целом всё очень удобно.
Сергей 20.08.2025
Цена не изменилась с момента бронирования, никаких лишних условий не появилось. Всё оформили спокойно и быстро, страховку оформили на месте. Машину получил чистую и с полным баком. Практично и честно.
Светлана 16.08.2025
Всё честно и открыто, без скрытых платежей. Машину подготовили заранее, оформление заняло меньше трёх часов.
Павел 13.08.2025
Купил Chery Tiggo 8 Pro. Цена у комфорта оказалась ниже, чем у конкурентов. В подарок дали коврики и ТО со скидкой. Очень доволен.