Добрый день! Благодарим за отзыв о нашей компании. В рамках тестового задания мы подготовили несколько задач, которые уже решили в процессе создания продукта и когда кандидат проходит тестовое задание, мы можем понять насколько его решения близки нашим или в каких моментах они могут быть альтернативными, но не уступать в показателях эффективности. В результате оценки тестового задания принимается решение о переходе/непереходе на следующий этап знакомства. Таким образом, если решения нам не близки, то мы не продолжаем знакомство и не выплачиваем вознаграждение. Если решения нам близки, то мы сразу же платим вознаграждение и начинаем процесс общения и более детального знакомства. Мы не скрываем, а наоборот открыто говорим и хотим, чтобы об этом знало как можно больше соискателей, что оценка тестового задания является субъективной оценкой компании. Приносим извинения, что эта оценка не совпала с мнением авторитетных для вас продактов, благодарим за потраченное время и искренне желаем удачи в поиске отличной команды, с которой вы построите крепкое сотрудничество.

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Несмотря на всю жесткость отзыва, в нем есть много рациональных моментов, над которыми мы провели работу над ошибками. Приносим извинения и рады поделиться подробным разбором ситуации в нашем сообществе ВКонтакте vk.com/@blogman.team-uluchshaem-hr-processy

Также хотим выделить основные моменты для будущих соискателей, которые не нашли время изучить нашу рефлексию. При взаимодействии мы действительно допустили ряд ошибок и неуважительно отнеслись ко времени кандидата. Было дано недостаточно ясности относительно месторасположения офисов и текущего состояния проекта. Имело место общение о переработках, готовность к которым у начинающих специалистов нередко важна для нас, так как идет процесс обучения, но в данном случае это было сделано некорректно. Касаемо карты — тут должны сказать, что спрашиваем номер для того, чтобы упростить процесс взаимодействия с HR-специалистом и впоследствии, по этому номеру переводится вознаграждение за тестовое задание. На сайте для выполнения тестового задания поле с номером карты уже сделано необязательным для заполнения, с заботой о безопасности ваших данных.

Еще раз говорим спасибо за отзыв. Команда HR непрерывно проводит работу над улучшением процессов, и ваша обратная связь — возможность стать лучше. От лица компании приносим извинения за то, что не оправдали возложенные на нас ожидания и шаг за шагом ведем работу, чтобы стать лучше и оправдать их в следующий раз.

Приходит следующий день, назначенное время. И что вы думаете? А ничего никто мне не прислал. Я даже напоминать о себе не стал, потому что эти слова уже пошли вразрез с теми сказками, что мне озвучили.

В итоге только под вечер «уважатели чужого времени» скинули мне ТЗ. Я спросил, почему так вышло, получил ответ, мол, «да, извините». Все. По-человечески ж не сказать, в чем дело, по существу не ответить.

Ок, решил посмотреть, что там за ТЗ. А там 50% те же вопросы, что мы обсудили при начальном созвоне с кадровиком. Остальные — просьбы вольно описать все технологии, что они тебя спрашивают, написать плюсы и минусы к ним. Ещё куча вопросов лично про тебя. Причем заполнять их можно, как угодно, главное вписать хоть одну букву, потому что без заполненных полей не уйдет резюме.

Ах, и ещё среди вопросов просят пройти три ссылки на какие-то эмоциональные тесты. IT-компания, что уж тут.

Дальше я спросил, так с какими блогерами они сотрудничают, получил ответ, что пока ни с какими. При этом на их же сайте указаны три англоязычных. Что?

Спросил, где офис, ответили, что эта инфа ничего ни им, ни мне не даст. Правда?

Зашёл на хх ру, у них там 70 активных вакансий висит. Зашёл в маркеты, у них на кучу положительных отзывах о приложении, есть парочка, в которых сообщается, что ничего не работает, но приложение существует уже года 3.

Вишенкой на торте они просят в конце тестового задания указать номер вашей банковской карты. А CVC и даты окончания на надо?) Хотя зачем, если вся аналитика итак собрана, ведь их больше интересуют не технические знания, а какие-то личные.

Короче, я не знаю, что это за компания клоунов, за чей счёт их банкет, откуда ролики на их канале. Возможно, пилят грант, либо сидят на гос бабках. Возможно, просто данные собирают. Что они разрабатывают столь долгое время, откуда столько свободных позиций… Но там нет ничего серьезного. Не связывайтесь, ищите нормальных работодателей, у которых хоть слова с делом не расходятся настолько примитивно.

Здравствуйте, Антон! Прекрасно помню общение с вами на одной из площадок для поиска работы. В своем сообщении вам я также извинился за долгий ответ, и объяснил ситуацию, что у меня была командировка в Оренбург связанная с семейными обстоятельствами. По позиции продакта на тот момент работал только я и поэтому никто не мог меня подменить. Я понимаю, что занятость HRа никак не регулирует отношения соискателя и компании и ни в коем случае не снимаю с себя ответственность за задержку ответа. Как только я вернулся в строй я сразу начал выполнять свои обязанности и постарался как можно скорее ответить. В знак извинений, я запросил у команды продукта обратную связь по вашим решениям, чтобы вы не просто получили ответ, а хотя бы кратко узнали о причинах почему мы приняли решение не развивать знакомство.

В сообщении я указал главную причину и итоговый ответ, что мы не готовы перейти на следующие этапы знакомства. Переделывать тестовое задание — не совсем привычная для нас практика, потому что в этом просто нет надобности. Я думаю, что для будущих соискателей здесь можно дополнительно подсветить то, что в рамках тестового задания мы используем задачи, которые сами уже решили во время разработки продукта. Такой подход позволяет адекватно оценивать присланные решения. Мы ищем людей, чьи решении стали близки нашим и по нашему предположению с такими специалистами у нас выстроится отличная синергия в работе.

В любом случае, Антон я хочу поблагодарить вас за уделенное компании время, приношу извинения, что не оправдались ожидания. Вы отличный специалист с прекрасными компетенциями и мы уверены, что вы найдете для себя отличную компанию и команду, с которой выстроите крепкие партнерские отношения.

Не тратьте на данных ребят свое время, на вас они точно тратить ничего не будут.

Здравствуйте! Про аналитику интересная мысль, но сами решения кандидатов не представляют для нас какой-то ценности, потому что в процессе разработки продукта мы уже решили задачи, предложенные в тестовом. Именно такой подход к созданию тестового задания и позволяет нам адекватно оценивать решения кандидатов, сравнивая их с тем, что есть у нас самих.

Что касается обязательности выполнения тестового задания и его оплаты, то думаю здесь будет еще одно удачное место для того, чтобы расставить акценты и подсветить, что выполнение тестового задания является добровольным, и это полностью ваше решение так же, как и, например, откликнуться на вакансию, прийти на собеседование или принять оффер. Также мы открыто говорим, что оплата тестового задания будет только в случае перехода на следующий этап знакомства, а решение об этом переходе принимается со стороны компании.

В любом случае, благодарим вас за уделенное время на выполнение тестового задания, приносим извинения за неоправданные ожидания от компании и искренне желаем вам найти для себя отличную команду.

Добрый день! Все так 🙂 В нашем концлагере востребованных инженеров по дефицитным направлениям унижают и штрафуют, а они с радостью платят по 30-100к и с улыбками на фото продолжают годами работать 🙂