Специально приехал посмотреть Hyundai Solaris в топовой комплектации. На сайте было обещано, что машина в наличии. По факту менеджер сказал, что только что продали, и начал агрессивно впаривать другую версию с механической коробкой и базовым оснащением. Цена при этом была почти как за автомат. Я попросил тест-драйв, мне отказали, сославшись на то, что все машины уже забронированы. Чувство, что меня просто заманили, чтобы попытаться слить неликвид. Ушел расстроенный и злой.
Открою правду – эти обормоты кормят сказками по телефону, обещают золотые горы, а когда заедешь, ценник раза в два выше. А еще поди жди, когда они со своими шарашками-банками решат, дадут тебе кредит или нет. Компетенции у этих \»экспертов\» ровно столько, сколько и мозгов у барана. Если сломаться и сказать им \»нет\», они все равно найдут способ притормозить процесс, впихнув тебе какой-нибудь никому не нужный хлам. Нахрен такое горе-обслуживание!
Самый ужасный опыт общения с продавцами за последние годы. Зашла в арманд с твердым намерением присмотреть машину для семьи, при деньгах и с четким пониманием, что хочу. Но менеджер с первых минут начал вести себя так, будто я пришла убить его время. Он постоянно отвлекался на телефонные звонки, при этом даже не извинился ни разу. Когда я начала задавать уточняющие вопросы по расходу топлива и шумоизоляции, он раздраженно выдохнул и сказал, что такие вещи надо было гуглить до прихода, а не отнимать у него время. Затем он предложил мне подождать, пока он доделает документы для другого клиента, и оставил меня в коридоре на двадцать минут. Я видела, как он потом вышел, мельком глянул на меня и ушел на обед. Пришлось уйти просто потому, что к моему приходу отнеслись как к досадной помехе. Впечатление отвратительное, и я никому не советую сюда соваться.
Уезжал из салона на позитиве. Но это все ровно до первого ТО. Машина позиционировалась как новая 2021 года. Мастер из сервиса сказал, что реальный пробег около двух тысяч. При продаже было 100 км. Кузов весь в коррозии, аккумулятор почему-то убитый и еще разные неисправности по мелочи. Обращался в салон, меня там вежливо послали. Предложили бесплатную диагностику и скидку на ТО. Но устранять недостатки отказались.
Приехал за Lada Vesta в кузове универсал. Сказали, что есть одна, но только в белом цвете и без кондиционера. Я согласился, осмотрел, решил брать. Пока оформляли кредит, вдруг выяснилось, что машину уже продали. Предложили подождать месяц. Ждать не стал.
Хотела сделать сюрприз мужу и присмотреть автомобиль к его юбилею. Специально выбрала время в середине рабочей недели, чтобы не было толпы. Пришла в салон, на входе меня встретил приятный молодой человек, проводил в зал, предложил присесть. Я уже расслабилась, подумала, что будет нормальный процесс. Но потом он переключил свое внимание на другого посетителя, более солидного мужчину, и пропал почти на час. Я сидела с чашкой остывшего кофе и смотрела, как он активно жестикулирует перед тем мужчиной, улыбается, хлопает по плечу. Когда я подошла к ним и сказала, что жду уже больше сорока минут, он даже не извинился, а просто сказал, чтобы я еще посидела, он скоро освободится. Спустя еще двадцать минут подошла другая девушка-менеджер, но явно нехотя. Она села напротив, положила передо мной прайс и сказала, что я могу всё почитать и позвать кого-нибудь, если у меня появятся вопросы. Когда я спросила про возможность тест-драйва конкретной модели, она ответила, что все машины заняты до вечера, но если я готова оставить залог, то можно попробовать записать меня на завтра. Я спросила, зачем мне оставлять залог, если я даже не посмотрела машину в движении. Она пожала плечами и ушла. В итоге я провела там почти два часа просто так. Никакого уважения к моему времени и деньгам. Впечатление такое, что к женщинам здесь относятся как к несерьёзным покупательницам, которым можно уделить последние минуты. Очень обидно и стыдно за такой уровень работы.
Арманд очень странное место, куда я больше ни ногой. Я не въезжала, а уже чувствовала себя лишней. Никто не поздоровался, не предложил присесть, даже не спросил, зачем я пришла. Пришлось самой искать глазами свободного консультанта. Он подошел с кислым лицом, выслушал мои пожелания и выдал одну фразу: у нас всё дорого, если не готовы, лучше сразу скажите. Я была в шоке от такой прямоты. Я собралась уходить, но меня остановили и сказали, что если я возьму машину прямо сейчас, то будет скидка. Я спросила какую, мне назвали смешную сумму и при этом добавили, что это только при оформлении каско у них. Когда я сказала, что хочу просто посмотреть каталог и уйти подумать, женщина-администратор громко при всех сказала, что тогда нечего ходить и отвлекать людей от работы. Это было унизительно. Я хорошо зарабатываю, у меня есть деньги, но я не хочу тратить их там, где меня унижают. Даже не знаю, как они вообще существуют с таким отношением.
Мы часто путешествуем поэтому нам и нужен большой комфортный и надёжный автомобиль, для таких целей мы выбрали шкоду карок, конечно автомобиль не только для путешествий но и для езды на работу и тд поэтому это был самый оптимальный вариант по всем параметрам, к машине дали комплект резины
Приехала смотреть Toyota RAV4, а уехала через четыре часа уже ней. Самое крутое — мне дали прокатиться не по стандартному кругу, а дали уехать на полчаса, чтобы я сама прочувствовала машину в городе и на разбитой дороге. Консультант вообще не давил, просто сидел рядом и молчал, когда я крутила настройки. Потом помог с трейд-ином, старую машину оценили даже выше, чем я ожидала. Документы оформили за один день, и я уехала с новыми номерами и полным баком. Сервис потом перезвонил через неделю, спросил, как дела, что не бывает никогда. Чувствуется, что здесь выстроена системная работа, а не разовая продажа. Рекомендую всем, особенно тем, кто боится переплатить, — здесь скажут честно и покажут всё до копейки.
Долго находился в поисках достойного дилера, а то кругом одни «серые» салоны или мошенники косящие под официалов. Через третьи руки нашел этих ребят из арманда. Сразу положительное впечатление произвели. Чистота и порядок, уют. Модельные ряды ломятся от машин. Кредит не хотел брать изначально поэтому даже не рассматривал этот вариант, меня поняли и ничего предлагать больше не стали. Остановился на киа селтосе, модификация классическая. Предложили тестовую поездку но отказался тк был в курсе технической стороны авто. Отдал наличными, в кассе не было очередей и договор быстро заполнили. Проверил и поставил подпись.
Брал машину с пробегом, долго искал честный вариант. Здесь на удивление всё прозрачно, показали историю обслуживания и диагностику на экране. Менеджер спокойно объяснил все нюансы, без лишнего пафоса. Уехал довольным, спасибо за человеческий подход.
Ежедневно с 08:00 до 20:00
Геннадий 08.07.2026
Специально приехал посмотреть Hyundai Solaris в топовой комплектации. На сайте было обещано, что машина в наличии. По факту менеджер сказал, что только что продали, и начал агрессивно впаривать другую версию с механической коробкой и базовым оснащением. Цена при этом была почти как за автомат. Я попросил тест-драйв, мне отказали, сославшись на то, что все машины уже забронированы. Чувство, что меня просто заманили, чтобы попытаться слить неликвид. Ушел расстроенный и злой.
Илья 02.07.2026
Открою правду – эти обормоты кормят сказками по телефону, обещают золотые горы, а когда заедешь, ценник раза в два выше. А еще поди жди, когда они со своими шарашками-банками решат, дадут тебе кредит или нет. Компетенции у этих \»экспертов\» ровно столько, сколько и мозгов у барана. Если сломаться и сказать им \»нет\», они все равно найдут способ притормозить процесс, впихнув тебе какой-нибудь никому не нужный хлам. Нахрен такое горе-обслуживание!
Марина Сергеевна 30.06.2026
Самый ужасный опыт общения с продавцами за последние годы. Зашла в арманд с твердым намерением присмотреть машину для семьи, при деньгах и с четким пониманием, что хочу. Но менеджер с первых минут начал вести себя так, будто я пришла убить его время. Он постоянно отвлекался на телефонные звонки, при этом даже не извинился ни разу. Когда я начала задавать уточняющие вопросы по расходу топлива и шумоизоляции, он раздраженно выдохнул и сказал, что такие вещи надо было гуглить до прихода, а не отнимать у него время. Затем он предложил мне подождать, пока он доделает документы для другого клиента, и оставил меня в коридоре на двадцать минут. Я видела, как он потом вышел, мельком глянул на меня и ушел на обед. Пришлось уйти просто потому, что к моему приходу отнеслись как к досадной помехе. Впечатление отвратительное, и я никому не советую сюда соваться.
Алексей Федоров 24.06.2026
Уезжал из салона на позитиве. Но это все ровно до первого ТО. Машина позиционировалась как новая 2021 года. Мастер из сервиса сказал, что реальный пробег около двух тысяч. При продаже было 100 км. Кузов весь в коррозии, аккумулятор почему-то убитый и еще разные неисправности по мелочи. Обращался в салон, меня там вежливо послали. Предложили бесплатную диагностику и скидку на ТО. Но устранять недостатки отказались.
Виталий 18.06.2026
Приехал за Lada Vesta в кузове универсал. Сказали, что есть одна, но только в белом цвете и без кондиционера. Я согласился, осмотрел, решил брать. Пока оформляли кредит, вдруг выяснилось, что машину уже продали. Предложили подождать месяц. Ждать не стал.
Валентина Петровна 12.06.2026
Хотела сделать сюрприз мужу и присмотреть автомобиль к его юбилею. Специально выбрала время в середине рабочей недели, чтобы не было толпы. Пришла в салон, на входе меня встретил приятный молодой человек, проводил в зал, предложил присесть. Я уже расслабилась, подумала, что будет нормальный процесс. Но потом он переключил свое внимание на другого посетителя, более солидного мужчину, и пропал почти на час. Я сидела с чашкой остывшего кофе и смотрела, как он активно жестикулирует перед тем мужчиной, улыбается, хлопает по плечу. Когда я подошла к ним и сказала, что жду уже больше сорока минут, он даже не извинился, а просто сказал, чтобы я еще посидела, он скоро освободится. Спустя еще двадцать минут подошла другая девушка-менеджер, но явно нехотя. Она села напротив, положила передо мной прайс и сказала, что я могу всё почитать и позвать кого-нибудь, если у меня появятся вопросы. Когда я спросила про возможность тест-драйва конкретной модели, она ответила, что все машины заняты до вечера, но если я готова оставить залог, то можно попробовать записать меня на завтра. Я спросила, зачем мне оставлять залог, если я даже не посмотрела машину в движении. Она пожала плечами и ушла. В итоге я провела там почти два часа просто так. Никакого уважения к моему времени и деньгам. Впечатление такое, что к женщинам здесь относятся как к несерьёзным покупательницам, которым можно уделить последние минуты. Очень обидно и стыдно за такой уровень работы.
Кристина Валерьевна 06.06.2026
Арманд очень странное место, куда я больше ни ногой. Я не въезжала, а уже чувствовала себя лишней. Никто не поздоровался, не предложил присесть, даже не спросил, зачем я пришла. Пришлось самой искать глазами свободного консультанта. Он подошел с кислым лицом, выслушал мои пожелания и выдал одну фразу: у нас всё дорого, если не готовы, лучше сразу скажите. Я была в шоке от такой прямоты. Я собралась уходить, но меня остановили и сказали, что если я возьму машину прямо сейчас, то будет скидка. Я спросила какую, мне назвали смешную сумму и при этом добавили, что это только при оформлении каско у них. Когда я сказала, что хочу просто посмотреть каталог и уйти подумать, женщина-администратор громко при всех сказала, что тогда нечего ходить и отвлекать людей от работы. Это было унизительно. Я хорошо зарабатываю, у меня есть деньги, но я не хочу тратить их там, где меня унижают. Даже не знаю, как они вообще существуют с таким отношением.
Саша 29.05.2026
Мы часто путешествуем поэтому нам и нужен большой комфортный и надёжный автомобиль, для таких целей мы выбрали шкоду карок, конечно автомобиль не только для путешествий но и для езды на работу и тд поэтому это был самый оптимальный вариант по всем параметрам, к машине дали комплект резины
Зинаида Ф. 23.05.2026
Приехала смотреть Toyota RAV4, а уехала через четыре часа уже ней. Самое крутое — мне дали прокатиться не по стандартному кругу, а дали уехать на полчаса, чтобы я сама прочувствовала машину в городе и на разбитой дороге. Консультант вообще не давил, просто сидел рядом и молчал, когда я крутила настройки. Потом помог с трейд-ином, старую машину оценили даже выше, чем я ожидала. Документы оформили за один день, и я уехала с новыми номерами и полным баком. Сервис потом перезвонил через неделю, спросил, как дела, что не бывает никогда. Чувствуется, что здесь выстроена системная работа, а не разовая продажа. Рекомендую всем, особенно тем, кто боится переплатить, — здесь скажут честно и покажут всё до копейки.
Дмитрий 17.05.2026
Долго находился в поисках достойного дилера, а то кругом одни «серые» салоны или мошенники косящие под официалов. Через третьи руки нашел этих ребят из арманда. Сразу положительное впечатление произвели. Чистота и порядок, уют. Модельные ряды ломятся от машин. Кредит не хотел брать изначально поэтому даже не рассматривал этот вариант, меня поняли и ничего предлагать больше не стали. Остановился на киа селтосе, модификация классическая. Предложили тестовую поездку но отказался тк был в курсе технической стороны авто. Отдал наличными, в кассе не было очередей и договор быстро заполнили. Проверил и поставил подпись.
Дима Щ 11.05.2026
Брал машину с пробегом, долго искал честный вариант. Здесь на удивление всё прозрачно, показали историю обслуживания и диагностику на экране. Менеджер спокойно объяснил все нюансы, без лишнего пафоса. Уехал довольным, спасибо за человеческий подход.