На тест-драйве все было хорошо, но после покупки начались проблемы с коробкой. Я обратилась к ним, они сказали, что это особенность модели. Я съездила к официальному дилеру, мне сказали, что коробка убита и нужен ремонт за 100 тысяч. Они продали мне технически неисправный автомобиль.
Пенсионерам там делать нечего. На меня вообще не обратили внимания, пока я сама не подошла. На вопросы про расход топлива менеджер сказал, что это не важно и все автомобили +- жрут одинаково. Я спросила про налог, он сказал, что он также везде одинаковый. Как можно так наплевательски относиться к своим клиентам?
Покупка в автосалоне Сильвер — худшее решение в моей жизни. Они рекламируют себя как надежного партнера, а на деле просто впаривают проблемы другим. Машина на вид была ухоженной, но через месяц начали сыпаться электронные системы. Периодически гаснет приборная панель, не открывается багажник, замки глючат. Я съездил к ним на проверку, они взяли деньги за диагностику, сказали, что все в порядке. Через неделю панель погасла окончательно. Отвез к нормальным специалистам, они перепаяли мозги. На вопрос о компенсации от салона просто посмеялись. Никакой ответственности за проданный товар.
Очередь на оформление была час, сотрудников мало!!! За это время никто не предложил воды или кофе. Сотрудник, который меня обслуживал, был угрюмым, буркнул пару слов и ушел курить на полчаса…
Дополнительные услуги навязывали агрессивно. Я сказал НЕТ но они начали пугать, что без этих услуг машина быстро выйдет из строя. Почему тогда они продают ее без них, если она сломается)) Держат клиентов за дураков
Я понимаю, что у них есть план продаж, но давить на клиента так откровенно — это перебор. Менеджер буквально не давал мне выйти из салона, пока я не подпишу договор. Я сказала, что мне нужно посоветоваться с мужем, а он — что я должна брать то, что хочу, а не то, что хочет муж.. Да щас
Страховка у Сильвер авто стоит в два раза дороже, чем в другом месте. Я отказался, они заявили, что без их страховки не дадут кредит. Но у меня уже был свой банк, который дал одобрение, так что у них не прокатило
Не первый раз покупаю здесь, и всегда всё отлично. Понравилось, что менеджеры помнят клиентов, относятся по-человечески. В этот раз был трейд-ин и кредит, всё сделали быстро и без головной боли. Ребята знают своё дело. Спасибо за качественную работу.
Мне нужна была машина срочно, поэтому я пошла на сделку без серьезной проверки. Забрала авто, радовалась две недели. Потом заметила, что под капотом какой-то странный запах, а на асфальте после стоянки лужица масла. Поехала на диагностику, мне сказали, что течет прокладка клапанной крышки, а в придачу накрывается насос. Общая сумма ремонта потянула на 45 тысяч. Я приехала в салон, они отказались даже разговаривать, сослались на то, что я подписала договор без гарантии. Поняла, что меня кинули, и теперь буду платить за их нечестность из своего кармана.
Хочу выразить благодарность коллективу за профессиональный подход! Я приобрёл автомобиль с пробегом, менеджер предоставил полную историю, показал отчёты диагностики. Сомнений не возникло. Оформление прошло оперативно, все документы были готовы в срок. Рекомендую)
У меня была конкретная сумма, я искала авто в этом бюджете. Менеджер, Юрий, начал показывать только более дорогие варианты. Я сказала, что это выше моих возможностей. Он предложил кредит. Я сказала, что не хочу кредит, есть наличные. Он обиделся и стал отвечать односложно. Ушла с чувством, что я что-то должна этому салону, а не они мне.
В этом салоне я купил машину впервые и остался доволен. Менеджер был компетентным и вежливым. Помог выбрать комплектацию под мой бюджет. Объяснил про гарантию и обслуживание. Цена оказалась ниже, чем у конкурентов. Всё честно и прозрачно, никаких скрытых платежей.
При покупке мне подарили сертификат на три бесплатные мойки и полировку фар. Я думал, это просто маркетинговый ход, но реально сходил, помыли как надо, без разводов, даже коврики отдельно пропылесосили. Полировка фар сделала свет ярче, я сам не ожидал такого эффекта. Заехал спросить про шумоизоляцию, мне дали контакт проверенного специалиста, который сделал недорого и качественно. В общем, этот салон стал для меня точкой входа во все автомобильные вопросы.
Ежедневно, с 9:00 до 20:00
Алёна 29.08.2026
На тест-драйве все было хорошо, но после покупки начались проблемы с коробкой. Я обратилась к ним, они сказали, что это особенность модели. Я съездила к официальному дилеру, мне сказали, что коробка убита и нужен ремонт за 100 тысяч. Они продали мне технически неисправный автомобиль.
Анна И. 25.08.2026
Пенсионерам там делать нечего. На меня вообще не обратили внимания, пока я сама не подошла. На вопросы про расход топлива менеджер сказал, что это не важно и все автомобили +- жрут одинаково. Я спросила про налог, он сказал, что он также везде одинаковый. Как можно так наплевательски относиться к своим клиентам?
Михаил 20.08.2026
Покупка в автосалоне Сильвер — худшее решение в моей жизни. Они рекламируют себя как надежного партнера, а на деле просто впаривают проблемы другим. Машина на вид была ухоженной, но через месяц начали сыпаться электронные системы. Периодически гаснет приборная панель, не открывается багажник, замки глючат. Я съездил к ним на проверку, они взяли деньги за диагностику, сказали, что все в порядке. Через неделю панель погасла окончательно. Отвез к нормальным специалистам, они перепаяли мозги. На вопрос о компенсации от салона просто посмеялись. Никакой ответственности за проданный товар.
Семён Бородин 14.08.2026
Очередь на оформление была час, сотрудников мало!!! За это время никто не предложил воды или кофе. Сотрудник, который меня обслуживал, был угрюмым, буркнул пару слов и ушел курить на полчаса…
Игорь К. 09.08.2026
Дополнительные услуги навязывали агрессивно. Я сказал НЕТ но они начали пугать, что без этих услуг машина быстро выйдет из строя. Почему тогда они продают ее без них, если она сломается)) Держат клиентов за дураков
Надежда Юрьевна 03.08.2026
Я понимаю, что у них есть план продаж, но давить на клиента так откровенно — это перебор. Менеджер буквально не давал мне выйти из салона, пока я не подпишу договор. Я сказала, что мне нужно посоветоваться с мужем, а он — что я должна брать то, что хочу, а не то, что хочет муж.. Да щас
Глеб 29.07.2026
Страховка у Сильвер авто стоит в два раза дороже, чем в другом месте. Я отказался, они заявили, что без их страховки не дадут кредит. Но у меня уже был свой банк, который дал одобрение, так что у них не прокатило
Денис Панкеев 24.07.2026
Не первый раз покупаю здесь, и всегда всё отлично. Понравилось, что менеджеры помнят клиентов, относятся по-человечески. В этот раз был трейд-ин и кредит, всё сделали быстро и без головной боли. Ребята знают своё дело. Спасибо за качественную работу.
Света 19.07.2026
Мне нужна была машина срочно, поэтому я пошла на сделку без серьезной проверки. Забрала авто, радовалась две недели. Потом заметила, что под капотом какой-то странный запах, а на асфальте после стоянки лужица масла. Поехала на диагностику, мне сказали, что течет прокладка клапанной крышки, а в придачу накрывается насос. Общая сумма ремонта потянула на 45 тысяч. Я приехала в салон, они отказались даже разговаривать, сослались на то, что я подписала договор без гарантии. Поняла, что меня кинули, и теперь буду платить за их нечестность из своего кармана.
Андрей Сергеевич 13.07.2026
Хочу выразить благодарность коллективу за профессиональный подход! Я приобрёл автомобиль с пробегом, менеджер предоставил полную историю, показал отчёты диагностики. Сомнений не возникло. Оформление прошло оперативно, все документы были готовы в срок. Рекомендую)
Елена Сироткина 09.07.2026
У меня была конкретная сумма, я искала авто в этом бюджете. Менеджер, Юрий, начал показывать только более дорогие варианты. Я сказала, что это выше моих возможностей. Он предложил кредит. Я сказала, что не хочу кредит, есть наличные. Он обиделся и стал отвечать односложно. Ушла с чувством, что я что-то должна этому салону, а не они мне.
Александр Ященко 04.07.2026
В этом салоне я купил машину впервые и остался доволен. Менеджер был компетентным и вежливым. Помог выбрать комплектацию под мой бюджет. Объяснил про гарантию и обслуживание. Цена оказалась ниже, чем у конкурентов. Всё честно и прозрачно, никаких скрытых платежей.
Виктор Ч. 30.06.2026
При покупке мне подарили сертификат на три бесплатные мойки и полировку фар. Я думал, это просто маркетинговый ход, но реально сходил, помыли как надо, без разводов, даже коврики отдельно пропылесосили. Полировка фар сделала свет ярче, я сам не ожидал такого эффекта. Заехал спросить про шумоизоляцию, мне дали контакт проверенного специалиста, который сделал недорого и качественно. В общем, этот салон стал для меня точкой входа во все автомобильные вопросы.