не верьте ни одному слову, которое говорят продавцы и консультанты этого автосалона. Люди, что тут работают, давно потеряли понимание всякой нормальности. машину мне продали битую. у них же везде было написано что она нулевая. А проверил по автотеке и вот…всплыло.
Зря я связалась с этим автосалоном. По телефону за 20 тысяч забронировала Лада Веста Кросс по акции, а когда приехала — машина оказалась “по ошибке” продана. Мне предложили заказать такую же, за что я доплатила еще 100 000, но уже прошел месяц и машины так и нет — мне никто не звонит. Хотела забрать деньги, мне говорят, что это невозможно. Что теперь делать?
Заявку на кредит рассматривали дистанционно. Нас залечили, что и машина есть в наличии и кредит будет выдан 100% через 15 минут после приезда. Еще и дорогу обещали оплатить. Так вот из этого всего ни один пункт не был выполнен. Про автомобиль сказали, что он на складе. Доставку осуществляют по правилам после подачи заявки в банк. Никаких одобрений, как выяснилось не было. Хотя нам даже информацию о ежемесячном платеже прислали на почту. Финалочка: нам предложили вообще другой банк и платеж в 1,5 раза больше. Таких наглецов как оптимум еще поискать нужно.
Когда пришли в автосалон и начали осматривать интересующий нас автомобиль, к нам даже никто не подошел. Кроме косых взглядов не было никаких намеков на то, что с нами хотят поработать. В итоге подошли сами к менеджеру, он сказал подождать (чем то важным видимо был занят). А когда подошел, то сразу в лоб сообщил, что без кредита ему не интересно эту модель продавать. На этом мы и закончили. Я считаю, что это верх непрофессионализма.
Приехал к 10 часам, как и договаривались по телефону. Мне сказали. что менеджер еще не подъехал. Только к 11.00 он появился. Я уже приготовился задавать ему вопросы по машине, потому что обойдя весь зал я ее не обнаружил. Но он меня опередил и сказал, что авто должны были доставить с другой стоянки, но произошло ЧП. Машина сломалась. Ни о какой другой стоянке по телефону речи не было, было сказано, что авто в салоне, можно подъехать посмотреть. Не понятно к чему этот цирк. Только отзыв негативны заработали.
Желание приобрести автомобиль превратилось в кошмар. Сотрудник по имени Алексей заверил меня по телефону в доступности выбранной модели и привлекательной стоимости, а также в быстром кредитовании. Однако реальность оказалась горькой таблеткой – заявление на кредит выматывало времени более полутора часов, потом появился хамски настроенный менеджер Роман, который с поразительной неприязнью сообщил о том, что автомобиля нет в наличии и цена, на самом деле, оказалась в два раза выше. Его откровенно невежливое поведение заставило меня сомневаться в профессионализме и достоинстве этого заведения.
Ну так вот слушайте, приехал я как-то в этот проклятый автосалон по договорёнке, а там какая-то Катя сначала лапшу на уши вешала до самой двери салона, а потом бац — и как сквозь землю провалилась, ни слуху ни духу. И началось, братцы, там такое внутри! Весь этот цирк был явно заточен под то, чтобы клиента завертеть, наеб… ну, в смысле, обмануть короче. Если ты думаешь тачку там купить, тебе мой совет — беги, как от огня, браток! Они твои бабки за проезд до них, так и будут в зубы смотреть, даже и не мечтай вернуть. За кредит там тоже бестолку хлопотать, только молишься, а толку-то ноль! Не ведитесь на эти рейтинги у них высокие, это всё фигня, чуваки, это чтобы ты в их лапы как лох попался.
У оптимума много плюсов доступные цены, грамотный и современный сервис, хорошо подготовленный персонал. Мне понравилось как консультанты отвечают на вопросы не скрывая правду. Все документы в порядке, птс в оригинале, разрешают заглянуть под капот и в салон машины. Автомобили чистые и пыли какой то я не увидел. Видно что стараются для клиентов на все 100 процентов. Все на высшем уровне, рекомендую!
Отличный салон! Сначала позвонила по телефону, указанному на офиц сайте, там менеджер провел бесплатную консультацию, я назначила дату моего приезда в салон, где он сразу же встретил меня, провел в торговый зал, помог выбрать машину. Затем пошли оформлять документы о покупке. Тут уж я думала, что всё затянется, но нет. Бумаги все оформили быстро и оперативно. В отделе кредитования также работают компетентные и грамотные сотрудники. Подобрали мне кредит с низкой ставкой и удобным сроком. Цены приятные и адекватные, а все сотрудники вежливый и приветливые. Рекомендую всем желающим купить автомобиль!
Я сюда пришел после того, как посетил несколько других ац и при этом понял, что далеко не любой у нас салон хороший и честный. На своем опыте все быстрее понимается. Было приятно находиться с первых минут. Очень хороший дилер, мне понравилось все! Машину у них купил — Фольксваген, вот на него цены хорошие, а вот Хонды дорогие. И еще один плюс — краткие сроки оформления документов.
Думаю, автолюбители все знают Оптимум! Поэтому особо расписывать в отзыве о них смысла не вижу, скажу только что все мои родственники идут только сюда, будь-то трейд-ин или просто покупка авто. Поэтому у меня даже мысли не возникло пойти в другой, сразу же к ним! Как всегда, быстро, надежно, без разводов за эти качества мы их и полюбили.
бывает что проблема выбора просто нерешаемая, ну допустим если заходишь в магазин а там три вещи в два ряда — берешь что получше и все — забыла. а вот как в Оптимуме — что делать? я на сайте у них засиделась — рассматривала разные разные машины, то же самое в автосалоне… по телефону обещали что помогут с выбором автомобиля — на то и была надежда. приехала — мамочки глаза лучше не открывать — все машины суперские, красивые, классные. всё хочу)) благодаря мальчикам-консультантам выяснилось, что часть машин я не буду смотреть потому что не та начинка, часть потому что дорого. выбрать бренд сложнее всего, но тут мы справились — шкода или фольц. Выиграла шкода — мне больше понравилось в ней сидеть и в наличии был веселенький красненький.
Коротко: с машиной меня мягко говоря обманули. Впарили ведро с гайками, автомобиль посыпался буквально через месяц. Гарантию, которую они дают использовать невозможно. Сейчас вот не могу этот хлам никому продать, чтобы хоть какие-то деньги отбить.
Обычные аферисты. Когда подписывали договор, пытались сначала подсунуть мне другую бумагу, видимо надеялись что не замечу. А там кредитная ставка выше почти на 8%. Сотрудник, который работал со мной, прикинулся дураком, сделал вид, будто подмены не было и вообще все случайно.
на сайте цена за Весту была что-то вроде 800-850 тысяч рублей. Не поверил в такую щедрость, позвонил, мне сказали что это якобы распродажа остатков. Подумал что поздновато для ликвидации, но все равно поехал, за 200 км. Реальная стоимость оказалась 1.2 миллиона, плюс еще коврики нужно покупать и прочую фигню, а это еще + 300-400 тысяч!
Называли ставку в 15%, показалось что нормально, по сегодняшним меркам. Уже когда сели подписывать документы мне дали доп.соглашение. А там надбавка к проценту, в итоге окончательная ставка стали выше 20%!
Дилер какой-то неадекватный. Одобрили тут кредит, при оформлении впарили допы (сигнализацию, коврики, защиту картера) + страховку, в результате переплата вышла в 200+ тысяч. В общем так и не получилось договориться, машину приобрел в другом месте.
Сказали что можно здесь оформить кредит на покупку KIA Ceed по выгодным процентам. Но на самом деле никакой выгоды здесь, потому что дилер не работает с нормальными банками! И это факт, у них партнеры только какие-то серые банки, я таких названий даже не знаю.
Вот недавеча заскочил в один автосалончик, машинку прикупил – и балдеж! Какой там выбор баранок! Это круто, тебе говорю. Чуваки, что там встречают, на уровне – вывели на нужный авто так ловко, будто читали мысли. Бумажки все за секунду молотком прибили, без хлопот. И теперь я с новой коляской катаюсь и тем светом. Если тачку хочешь – туда бегом, там и сервис огонь, и моторы любого размера!
Недавно стала счастливым владельцем новенького авто, приобретенного в вашем центре. Атмосфера здесь приятно удивила: просторно, светло и безукоризненно чисто. В восторге от клиентоориентированного подхода сотрудников — каждый встреченный мной персонал был исключительно любезен и внимателен. Ответили на мои запросы с превосходной детализацией и ясностью. Автомобильный ассортимент ошеломил своим разнообразием, и я без колебаний сделала свой выбор. От сотрудничества с вами остались лишь положительные эмоции, поэтому с уверенностью буду рекомендовать ваш салон в своем кругу общения.
Хочу сказать огромное спасибо автосалону за невероятный сервис и высокий профессионализм команды! Здесь я купил свою новую машину, и процесс выбора и покупки оставил только положительные эмоции. Ассортимент автомобилей порадовал — широкий выбор, есть из чего выбрать. Персонал помог разобраться во всех деталях, подобрать идеальный вариант, исходя из моих пожеланий и потребностей. Сервис на высшем уровне, всё оперативно и чётко. Всем, кто ценит качество и отличное обслуживание, советую этот автосалон! Покупка прошла гладко, спасибо за замечательный опыт!
Очень довольна визитом в этот автосалон! Персонал здесь действительно приятный, каждый сотрудник вежлив и готов помочь, что для меня всегда очень важно. И цены тут, кстати, весьма доступные. Моя покупка прошла на ура, и я осталась полностью удовлетворена обслуживанием. Теперь буду рекомендовать этот автосалон всем своим друзьям и знакомым, кто ищет надежное и проверенное место для покупки автомобиля. Спасибо вам за отличный сервис и приятные впечатления!
Тула, Рязанская улица, 28Б
+7 (4872) 52-63-96
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Кеша 03.12.2024
не верьте ни одному слову, которое говорят продавцы и консультанты этого автосалона. Люди, что тут работают, давно потеряли понимание всякой нормальности. машину мне продали битую. у них же везде было написано что она нулевая. А проверил по автотеке и вот…всплыло.
Елена 19.11.2024
Зря я связалась с этим автосалоном. По телефону за 20 тысяч забронировала Лада Веста Кросс по акции, а когда приехала — машина оказалась “по ошибке” продана. Мне предложили заказать такую же, за что я доплатила еще 100 000, но уже прошел месяц и машины так и нет — мне никто не звонит. Хотела забрать деньги, мне говорят, что это невозможно. Что теперь делать?
макс 08.11.2024
Заявку на кредит рассматривали дистанционно. Нас залечили, что и машина есть в наличии и кредит будет выдан 100% через 15 минут после приезда. Еще и дорогу обещали оплатить. Так вот из этого всего ни один пункт не был выполнен. Про автомобиль сказали, что он на складе. Доставку осуществляют по правилам после подачи заявки в банк. Никаких одобрений, как выяснилось не было. Хотя нам даже информацию о ежемесячном платеже прислали на почту. Финалочка: нам предложили вообще другой банк и платеж в 1,5 раза больше. Таких наглецов как оптимум еще поискать нужно.
Галина Дмитриевна В. 17.10.2024
Когда пришли в автосалон и начали осматривать интересующий нас автомобиль, к нам даже никто не подошел. Кроме косых взглядов не было никаких намеков на то, что с нами хотят поработать. В итоге подошли сами к менеджеру, он сказал подождать (чем то важным видимо был занят). А когда подошел, то сразу в лоб сообщил, что без кредита ему не интересно эту модель продавать. На этом мы и закончили. Я считаю, что это верх непрофессионализма.
Ярослав 21.09.2024
Приехал к 10 часам, как и договаривались по телефону. Мне сказали. что менеджер еще не подъехал. Только к 11.00 он появился. Я уже приготовился задавать ему вопросы по машине, потому что обойдя весь зал я ее не обнаружил. Но он меня опередил и сказал, что авто должны были доставить с другой стоянки, но произошло ЧП. Машина сломалась. Ни о какой другой стоянке по телефону речи не было, было сказано, что авто в салоне, можно подъехать посмотреть. Не понятно к чему этот цирк. Только отзыв негативны заработали.
Мирослав 09.09.2024
Желание приобрести автомобиль превратилось в кошмар. Сотрудник по имени Алексей заверил меня по телефону в доступности выбранной модели и привлекательной стоимости, а также в быстром кредитовании. Однако реальность оказалась горькой таблеткой – заявление на кредит выматывало времени более полутора часов, потом появился хамски настроенный менеджер Роман, который с поразительной неприязнью сообщил о том, что автомобиля нет в наличии и цена, на самом деле, оказалась в два раза выше. Его откровенно невежливое поведение заставило меня сомневаться в профессионализме и достоинстве этого заведения.
Михаил 21.08.2024
Ну так вот слушайте, приехал я как-то в этот проклятый автосалон по договорёнке, а там какая-то Катя сначала лапшу на уши вешала до самой двери салона, а потом бац — и как сквозь землю провалилась, ни слуху ни духу. И началось, братцы, там такое внутри! Весь этот цирк был явно заточен под то, чтобы клиента завертеть, наеб… ну, в смысле, обмануть короче. Если ты думаешь тачку там купить, тебе мой совет — беги, как от огня, браток! Они твои бабки за проезд до них, так и будут в зубы смотреть, даже и не мечтай вернуть. За кредит там тоже бестолку хлопотать, только молишься, а толку-то ноль! Не ведитесь на эти рейтинги у них высокие, это всё фигня, чуваки, это чтобы ты в их лапы как лох попался.
О. СВИРИДОВ 10.07.2024
У оптимума много плюсов доступные цены, грамотный и современный сервис, хорошо подготовленный персонал. Мне понравилось как консультанты отвечают на вопросы не скрывая правду. Все документы в порядке, птс в оригинале, разрешают заглянуть под капот и в салон машины. Автомобили чистые и пыли какой то я не увидел. Видно что стараются для клиентов на все 100 процентов. Все на высшем уровне, рекомендую!
Елена Мироненко 03.07.2024
Отличный салон! Сначала позвонила по телефону, указанному на офиц сайте, там менеджер провел бесплатную консультацию, я назначила дату моего приезда в салон, где он сразу же встретил меня, провел в торговый зал, помог выбрать машину. Затем пошли оформлять документы о покупке. Тут уж я думала, что всё затянется, но нет. Бумаги все оформили быстро и оперативно. В отделе кредитования также работают компетентные и грамотные сотрудники. Подобрали мне кредит с низкой ставкой и удобным сроком. Цены приятные и адекватные, а все сотрудники вежливый и приветливые. Рекомендую всем желающим купить автомобиль!
Илья 01.07.2024
Я сюда пришел после того, как посетил несколько других ац и при этом понял, что далеко не любой у нас салон хороший и честный. На своем опыте все быстрее понимается. Было приятно находиться с первых минут. Очень хороший дилер, мне понравилось все! Машину у них купил — Фольксваген, вот на него цены хорошие, а вот Хонды дорогие. И еще один плюс — краткие сроки оформления документов.
Иван 30.06.2024
Думаю, автолюбители все знают Оптимум! Поэтому особо расписывать в отзыве о них смысла не вижу, скажу только что все мои родственники идут только сюда, будь-то трейд-ин или просто покупка авто. Поэтому у меня даже мысли не возникло пойти в другой, сразу же к ним! Как всегда, быстро, надежно, без разводов за эти качества мы их и полюбили.
Белка 26.06.2024
бывает что проблема выбора просто нерешаемая, ну допустим если заходишь в магазин а там три вещи в два ряда — берешь что получше и все — забыла. а вот как в Оптимуме — что делать? я на сайте у них засиделась — рассматривала разные разные машины, то же самое в автосалоне… по телефону обещали что помогут с выбором автомобиля — на то и была надежда. приехала — мамочки глаза лучше не открывать — все машины суперские, красивые, классные. всё хочу)) благодаря мальчикам-консультантам выяснилось, что часть машин я не буду смотреть потому что не та начинка, часть потому что дорого. выбрать бренд сложнее всего, но тут мы справились — шкода или фольц. Выиграла шкода — мне больше понравилось в ней сидеть и в наличии был веселенький красненький.
DariaOlegovna 23.06.2024
Коротко: с машиной меня мягко говоря обманули. Впарили ведро с гайками, автомобиль посыпался буквально через месяц. Гарантию, которую они дают использовать невозможно. Сейчас вот не могу этот хлам никому продать, чтобы хоть какие-то деньги отбить.
Egor Tursunov 18.06.2024
Обычные аферисты. Когда подписывали договор, пытались сначала подсунуть мне другую бумагу, видимо надеялись что не замечу. А там кредитная ставка выше почти на 8%. Сотрудник, который работал со мной, прикинулся дураком, сделал вид, будто подмены не было и вообще все случайно.
Дмитрий 15.06.2024
на сайте цена за Весту была что-то вроде 800-850 тысяч рублей. Не поверил в такую щедрость, позвонил, мне сказали что это якобы распродажа остатков. Подумал что поздновато для ликвидации, но все равно поехал, за 200 км. Реальная стоимость оказалась 1.2 миллиона, плюс еще коврики нужно покупать и прочую фигню, а это еще + 300-400 тысяч!
Рустам 11.06.2024
Называли ставку в 15%, показалось что нормально, по сегодняшним меркам. Уже когда сели подписывать документы мне дали доп.соглашение. А там надбавка к проценту, в итоге окончательная ставка стали выше 20%!
Ilshat90 08.06.2024
Дилер какой-то неадекватный. Одобрили тут кредит, при оформлении впарили допы (сигнализацию, коврики, защиту картера) + страховку, в результате переплата вышла в 200+ тысяч. В общем так и не получилось договориться, машину приобрел в другом месте.
Юлия 05.06.2024
Сказали что можно здесь оформить кредит на покупку KIA Ceed по выгодным процентам. Но на самом деле никакой выгоды здесь, потому что дилер не работает с нормальными банками! И это факт, у них партнеры только какие-то серые банки, я таких названий даже не знаю.
Петр 02.06.2024
Вот недавеча заскочил в один автосалончик, машинку прикупил – и балдеж! Какой там выбор баранок! Это круто, тебе говорю. Чуваки, что там встречают, на уровне – вывели на нужный авто так ловко, будто читали мысли. Бумажки все за секунду молотком прибили, без хлопот. И теперь я с новой коляской катаюсь и тем светом. Если тачку хочешь – туда бегом, там и сервис огонь, и моторы любого размера!
Алла Ф. 29.05.2024
Недавно стала счастливым владельцем новенького авто, приобретенного в вашем центре. Атмосфера здесь приятно удивила: просторно, светло и безукоризненно чисто. В восторге от клиентоориентированного подхода сотрудников — каждый встреченный мной персонал был исключительно любезен и внимателен. Ответили на мои запросы с превосходной детализацией и ясностью. Автомобильный ассортимент ошеломил своим разнообразием, и я без колебаний сделала свой выбор. От сотрудничества с вами остались лишь положительные эмоции, поэтому с уверенностью буду рекомендовать ваш салон в своем кругу общения.
Алексей П. 23.05.2024
Хочу сказать огромное спасибо автосалону за невероятный сервис и высокий профессионализм команды! Здесь я купил свою новую машину, и процесс выбора и покупки оставил только положительные эмоции. Ассортимент автомобилей порадовал — широкий выбор, есть из чего выбрать. Персонал помог разобраться во всех деталях, подобрать идеальный вариант, исходя из моих пожеланий и потребностей. Сервис на высшем уровне, всё оперативно и чётко. Всем, кто ценит качество и отличное обслуживание, советую этот автосалон! Покупка прошла гладко, спасибо за замечательный опыт!
Ирина Л. 17.05.2024
Очень довольна визитом в этот автосалон! Персонал здесь действительно приятный, каждый сотрудник вежлив и готов помочь, что для меня всегда очень важно. И цены тут, кстати, весьма доступные. Моя покупка прошла на ура, и я осталась полностью удовлетворена обслуживанием. Теперь буду рекомендовать этот автосалон всем своим друзьям и знакомым, кто ищет надежное и проверенное место для покупки автомобиля. Спасибо вам за отличный сервис и приятные впечатления!