В рекламе Лидера всё красиво — улыбки, скидки, акции. А на деле сидят хамоватые продавцы, которые только и знают, как бы побольше денег вытянуть. Ни вежливости, ни желания помочь. Вышла оттуда с чувством, будто на рынке поторговалась, а не в автосалоне побывала.
Пообещали оформить всё за день. В итоге три дня таскали с документами, каждый раз находили новую \»причину задержки\». Сервиса — ноль, отношение — как будто я им должна. Первый и последний раз с такими работаю.
Менеджер шокировал своим поведением. Я смотрел Фольксваген Поло, а он торопил, что другие клиенты ждут (хотя там никого не было и близко), а когда я начал уточнять условия кредита, грубил и закатывал демонстративно глаза, типа я глупый. Я пытался с ним спокойно, а его это еще больше выводило из себя. Машину не купил и впечатление осталось ужасное.
Работаю в такси уже более 8 лет, переходный период сложно назвать лёгким: с 2026-го года официально вступают правила, по которым разрешены к работе только отечественные автомобили. Долго думал, что брать — отечественное, но хотелось, чтобы машина была надёжной, экономичной и комфортной. В автосалоне Лидер помогли подобрать вариант, и в итоге остановился на Lada Vesta FL Luxe (вариатор). Что понравилось: сначала дали посмотреть базовую комплектацию, затем — расширенную «Люкс» с шумоизоляцией, климат-контролем, вентилируемыми сиденьями и более продвинутой мультимедиа системой с 9 дюймов. Я выбрал вторую — за чуть большую цену, но ради удобства и долговечности. Двигатель 1.6-литра, около 106-110 л.с., расход по городу у меня пока выходит ~8,5-9 л, что для такси с учётом пробок считаю вполне приемлемо. Оформление заняло около двух часов: трейд-ин старой «Лады Калины», всё по документам, заключение по диагностике, страховку сделали сразу. Приятно, что не пытались втянуть лишние каско-опции, которые особо не нужны, а за которые потом накручивают цену. После выдачи машины сразу проехал несколько рейсов — подвеска мягкая, кресла удобные даже после 3-4 часов за рулём. Клиенты отмечают, что не так тихо, как на премиум авто, но для своей цены — почти не слышно ветра, дорогу держит уверенно. Я доволен, что соблюдаю закон, беру отечественный автомобиль, и при этом получаю не просто «рабочую лошадку», а машину с комфортом, которая сможет служить долго. Однозначно рекомендую тем, кто из такси хочет перейти на отечественное, но не готов на компромисс с удобством.
Всеми силами затаскивают в невыгодные кредиты. Говорят складно, но в документах — совершенно другие цифры. Никаких доступных цен или удобных программ, только банальный развод.
Записался на тест-драйв, подтвердили время. Приезжаю — машины нет. Сразу предложили внести предоплату за бронь. После отказа отношение резко сменилось на грубое.
Рассрочка оказалась кредитом с кучей скрытых комиссий. В договоре обнаружила платежи за \»сопровождение сделки\» и \»оформление ПТС\» на 150 тысяч. На мои вопросы ответили: \»А вы мелкий шрифт читали?\».
Лохотронщики е*аные! Три часа мозги е*али кредитом на 7 лет с КАСКО и всей этой х*йней. Пока менеджер трепался по телефону, спи*дил их расчеты и съе*ался. Там даже банка не было указано! Сначала допы впаривают, потом банк подбирают. Чистый развод на бабло!
Geely Coolray «в наличии» оказался в другом городе. Чтобы его привезти, требовалось внести 100% предоплату. Без гарантий сроков. Это не продажи, это лотерея.
Купил здесь машину, а через неделю она полностью сломалась – двигатель заглох на трассе, и дальше ехать было невозможно. Когда пригнал обратно в салон, менеджер (который при продаже улыбался и обещал полную гарантию) просто развел руками и заявил, что никаких гарантий нет!
При детальном осмотре выяснилось, что:
Пробег скручен, реальный километраж в 2-3 раза больше!
Кузов перекрашен, скрытые следы аварии, ржавчина под краской.
Двигатель в ужасном состоянии, видно, что машину «убивали» годами, а потом выставили на продажу.
Это чистый развод на деньги! Вместо нормального авто мне подсунули убитую железку, а теперь отказываются даже ремонтировать. Никакой ответственности, никакого сервиса – только обман и пустые обещания.
Привлекла реклама с заманчивыми ценами на официальном сайте компании. Решила приехать и ознакомиться с предложением лично. Однако реальность оказалась совершенно иной.
В процессе оформления документов неожиданно всплыли многочисленные «обязательные» доплаты: комиссии за оформление, платные услуги по подготовке автомобиля, страховые продукты и прочие позиции, которые увеличили первоначальную стоимость почти на треть. Самое неприятное, что об этих дополнительных расходах не было ни слова при первичной консультации.
Когда я попыталась отказаться от навязываемых услуг, столкнулась с откровенным давлением. Менеджер начал утверждать, что без этих опций сделка невозможна, и даже пригрозил аннулировать уже подписанные документы. Такой подход к клиентам считаю недопустимым.
В результате приняла решение отказаться от покупки и обратиться в другое место, где ценят честность в отношениях с покупателями.
Купил б/у автомобиль в ужасном техническом состоянии. Внешне машина выглядела прилично, но пришлось вложить еще 200 тыс. в ремонт. Салон полностью самоустранился от решения проблем.
Обратился в салон после негативного опыта в другом месте. Здесь — полная противоположность: никакого обмана, прозрачные условия, адекватные цены. Взял Volkswagen Polo с полной комплектацией, как и хотел. Отдельное спасибо за помощь с кредитом — все быстро и без скрытых комиссий
Полное разочарование! Приманили «бесплатной» доставкой, а в итоге навязали огромный кредит с кучей допов. Документы на машину до сих пор ждем. Категорически не рекомендую Лидер.
Настоящим заявляю о выявленных нарушениях при демонстрации транспортного средства. По прибытии в место осмотра установлено, что заявленное транспортное средство отсутствует на территории продавца, находясь в залоговом обременении у кредитной организации на удаленной площадке. Имели место попытки склонения к приобретению альтернативного транспортного средства по завышенной стоимости, а также настойчивые предложения оформления кредитного договора. От совершения сделки воздержался.
Просто ужас! Машина оказалась с пробегом, хотя продавали как новую. Документы задним числом переоформляли, пытались впихнуть какие-то левые допы. Еле забрал деньги обратно, и то пришлось с юристом приезжать. Берегитесь этих аферистов
При анализе ценовой политики автосалона выявлены существенные расхождения между заявленной и фактической стоимостью транспортных средств. Первоначальная разница в 200 000 рублей, озвученная по телефону, при личном посещении необоснованно увеличилась до 600 000 рублей. Данная практика указывает на систематическое занижение цен в рекламных материалах с целью привлечения потенциальных покупателей.
Покупка автомобиля оказалась приятным опытом благодаря профессионализму сотрудников салона Лидер. Подробно рассказали о каждой интересующей модели, организовали тест-драйв, помогли с выбором дополнительного оборудования. Само оформление заняло всего пару часов. Большое спасибо за качественный сервис
Прекрасный уровень сервиса! В автосалоне чисто, просторно, работает кондиционер. Менеджеры хорошо знают технические характеристики всех представленных моделей. Особенно обрадовала возможность записаться на тест-драйв через сайт — очень удобно!
Искал конкретную модель автомобиля, и именно в этом салоне нашел её по привлекательной цене. Порадовало, что все заявленные акции и скидки действительно работают. Менеджер помог оформить кредит на выгодных условиях. Через неделю после покупки даже позвонили узнать мое мнение о машине!
Мечта сбылась! И помог в этом автосалон и персонально менеджер Александр. Приобрёл мощный Tank 300, о котором давно мечтал. Александр продемонстрировал глубокое знание продукта, подробно рассказал о всех системах внедорожника и организовал продолжительный тест-драйв, чтобы я мог прочувствовать все возможности автомобиля. На каждом этапе сделки чувствовалась поддержка и искреннее желание помочь. Блестящая работа всего коллектива Лидера!
Это уже вторая наша покупка в вашем салоне, и снова всё было на высоте! В прошлый раз брали LADA Vesta, а теперь приобрели Haval F7. Уровень сервиса только вырос! Особенно хочется отметить слаженную работу менеджера Светланы и отдела документации: всё было подготовлено идеально, не пришлось тратить лишнее время. Спасибо за постоянное качество и приятные эмоции от общения. Вы — наш автосалон на долгие годы!
Брал Chevrolet Niva для поездок за город. В салоне честно предупредили про небольшой люфт руля, но это не критично. Порадовала возможность оплаты в рассрочку без переплат. Машину подготовили к выдаче за день — все чисто, заправлено, даже резину поменяли по сезону
Лилия 27.10.2025
В рекламе Лидера всё красиво — улыбки, скидки, акции. А на деле сидят хамоватые продавцы, которые только и знают, как бы побольше денег вытянуть. Ни вежливости, ни желания помочь. Вышла оттуда с чувством, будто на рынке поторговалась, а не в автосалоне побывала.
Марина 18.10.2025
Пообещали оформить всё за день. В итоге три дня таскали с документами, каждый раз находили новую \»причину задержки\». Сервиса — ноль, отношение — как будто я им должна. Первый и последний раз с такими работаю.
Денис Хохлов 10.10.2025
Менеджер шокировал своим поведением. Я смотрел Фольксваген Поло, а он торопил, что другие клиенты ждут (хотя там никого не было и близко), а когда я начал уточнять условия кредита, грубил и закатывал демонстративно глаза, типа я глупый. Я пытался с ним спокойно, а его это еще больше выводило из себя. Машину не купил и впечатление осталось ужасное.
Сергей 05.10.2025
Работаю в такси уже более 8 лет, переходный период сложно назвать лёгким: с 2026-го года официально вступают правила, по которым разрешены к работе только отечественные автомобили. Долго думал, что брать — отечественное, но хотелось, чтобы машина была надёжной, экономичной и комфортной. В автосалоне Лидер помогли подобрать вариант, и в итоге остановился на Lada Vesta FL Luxe (вариатор). Что понравилось: сначала дали посмотреть базовую комплектацию, затем — расширенную «Люкс» с шумоизоляцией, климат-контролем, вентилируемыми сиденьями и более продвинутой мультимедиа системой с 9 дюймов. Я выбрал вторую — за чуть большую цену, но ради удобства и долговечности. Двигатель 1.6-литра, около 106-110 л.с., расход по городу у меня пока выходит ~8,5-9 л, что для такси с учётом пробок считаю вполне приемлемо. Оформление заняло около двух часов: трейд-ин старой «Лады Калины», всё по документам, заключение по диагностике, страховку сделали сразу. Приятно, что не пытались втянуть лишние каско-опции, которые особо не нужны, а за которые потом накручивают цену. После выдачи машины сразу проехал несколько рейсов — подвеска мягкая, кресла удобные даже после 3-4 часов за рулём. Клиенты отмечают, что не так тихо, как на премиум авто, но для своей цены — почти не слышно ветра, дорогу держит уверенно. Я доволен, что соблюдаю закон, беру отечественный автомобиль, и при этом получаю не просто «рабочую лошадку», а машину с комфортом, которая сможет служить долго. Однозначно рекомендую тем, кто из такси хочет перейти на отечественное, но не готов на компромисс с удобством.
Вадим 22.09.2025
Всеми силами затаскивают в невыгодные кредиты. Говорят складно, но в документах — совершенно другие цифры. Никаких доступных цен или удобных программ, только банальный развод.
Виктор 19.09.2025
Записался на тест-драйв, подтвердили время. Приезжаю — машины нет. Сразу предложили внести предоплату за бронь. После отказа отношение резко сменилось на грубое.
Мария 15.09.2025
Рассрочка оказалась кредитом с кучей скрытых комиссий. В договоре обнаружила платежи за \»сопровождение сделки\» и \»оформление ПТС\» на 150 тысяч. На мои вопросы ответили: \»А вы мелкий шрифт читали?\».
Артём 05.07.2025
Лохотронщики е*аные! Три часа мозги е*али кредитом на 7 лет с КАСКО и всей этой х*йней. Пока менеджер трепался по телефону, спи*дил их расчеты и съе*ался. Там даже банка не было указано! Сначала допы впаривают, потом банк подбирают. Чистый развод на бабло!
Павел 23.06.2025
Geely Coolray «в наличии» оказался в другом городе. Чтобы его привезти, требовалось внести 100% предоплату. Без гарантий сроков. Это не продажи, это лотерея.
Сергей 27.05.2025
Купил здесь машину, а через неделю она полностью сломалась – двигатель заглох на трассе, и дальше ехать было невозможно. Когда пригнал обратно в салон, менеджер (который при продаже улыбался и обещал полную гарантию) просто развел руками и заявил, что никаких гарантий нет!
При детальном осмотре выяснилось, что:
Пробег скручен, реальный километраж в 2-3 раза больше!
Кузов перекрашен, скрытые следы аварии, ржавчина под краской.
Двигатель в ужасном состоянии, видно, что машину «убивали» годами, а потом выставили на продажу.
Это чистый развод на деньги! Вместо нормального авто мне подсунули убитую железку, а теперь отказываются даже ремонтировать. Никакой ответственности, никакого сервиса – только обман и пустые обещания.
Виктория 22.05.2025
Привлекла реклама с заманчивыми ценами на официальном сайте компании. Решила приехать и ознакомиться с предложением лично. Однако реальность оказалась совершенно иной.
В процессе оформления документов неожиданно всплыли многочисленные «обязательные» доплаты: комиссии за оформление, платные услуги по подготовке автомобиля, страховые продукты и прочие позиции, которые увеличили первоначальную стоимость почти на треть. Самое неприятное, что об этих дополнительных расходах не было ни слова при первичной консультации.
Когда я попыталась отказаться от навязываемых услуг, столкнулась с откровенным давлением. Менеджер начал утверждать, что без этих опций сделка невозможна, и даже пригрозил аннулировать уже подписанные документы. Такой подход к клиентам считаю недопустимым.
В результате приняла решение отказаться от покупки и обратиться в другое место, где ценят честность в отношениях с покупателями.
Максим 17.05.2025
Купил б/у автомобиль в ужасном техническом состоянии. Внешне машина выглядела прилично, но пришлось вложить еще 200 тыс. в ремонт. Салон полностью самоустранился от решения проблем.
Сергей Петрович 13.05.2025
Обратился в салон после негативного опыта в другом месте. Здесь — полная противоположность: никакого обмана, прозрачные условия, адекватные цены. Взял Volkswagen Polo с полной комплектацией, как и хотел. Отдельное спасибо за помощь с кредитом — все быстро и без скрытых комиссий
Андрей 11.05.2025
Полное разочарование! Приманили «бесплатной» доставкой, а в итоге навязали огромный кредит с кучей допов. Документы на машину до сих пор ждем. Категорически не рекомендую Лидер.
Александр 04.05.2025
Настоящим заявляю о выявленных нарушениях при демонстрации транспортного средства. По прибытии в место осмотра установлено, что заявленное транспортное средство отсутствует на территории продавца, находясь в залоговом обременении у кредитной организации на удаленной площадке. Имели место попытки склонения к приобретению альтернативного транспортного средства по завышенной стоимости, а также настойчивые предложения оформления кредитного договора. От совершения сделки воздержался.
Павел Семёнов 28.04.2025
Просто ужас! Машина оказалась с пробегом, хотя продавали как новую. Документы задним числом переоформляли, пытались впихнуть какие-то левые допы. Еле забрал деньги обратно, и то пришлось с юристом приезжать. Берегитесь этих аферистов
Константин 20.04.2025
При анализе ценовой политики автосалона выявлены существенные расхождения между заявленной и фактической стоимостью транспортных средств. Первоначальная разница в 200 000 рублей, озвученная по телефону, при личном посещении необоснованно увеличилась до 600 000 рублей. Данная практика указывает на систематическое занижение цен в рекламных материалах с целью привлечения потенциальных покупателей.
Павел 16.04.2025
Покупка автомобиля оказалась приятным опытом благодаря профессионализму сотрудников салона Лидер. Подробно рассказали о каждой интересующей модели, организовали тест-драйв, помогли с выбором дополнительного оборудования. Само оформление заняло всего пару часов. Большое спасибо за качественный сервис
Екатерина 10.04.2025
Прекрасный уровень сервиса! В автосалоне чисто, просторно, работает кондиционер. Менеджеры хорошо знают технические характеристики всех представленных моделей. Особенно обрадовала возможность записаться на тест-драйв через сайт — очень удобно!
Андрей 05.04.2025
Искал конкретную модель автомобиля, и именно в этом салоне нашел её по привлекательной цене. Порадовало, что все заявленные акции и скидки действительно работают. Менеджер помог оформить кредит на выгодных условиях. Через неделю после покупки даже позвонили узнать мое мнение о машине!
Попов 28.03.2025
Мечта сбылась! И помог в этом автосалон и персонально менеджер Александр. Приобрёл мощный Tank 300, о котором давно мечтал. Александр продемонстрировал глубокое знание продукта, подробно рассказал о всех системах внедорожника и организовал продолжительный тест-драйв, чтобы я мог прочувствовать все возможности автомобиля. На каждом этапе сделки чувствовалась поддержка и искреннее желание помочь. Блестящая работа всего коллектива Лидера!
Татьяна 24.03.2025
Это уже вторая наша покупка в вашем салоне, и снова всё было на высоте! В прошлый раз брали LADA Vesta, а теперь приобрели Haval F7. Уровень сервиса только вырос! Особенно хочется отметить слаженную работу менеджера Светланы и отдела документации: всё было подготовлено идеально, не пришлось тратить лишнее время. Спасибо за постоянное качество и приятные эмоции от общения. Вы — наш автосалон на долгие годы!
Денис 09.03.2025
Брал Chevrolet Niva для поездок за город. В салоне честно предупредили про небольшой люфт руля, но это не критично. Порадовала возможность оплаты в рассрочку без переплат. Машину подготовили к выдаче за день — все чисто, заправлено, даже резину поменяли по сезону